原因として、みずほ銀行ネット振込の「振込完了」画面のあと、画面下の【ログアウトして加盟店サイトへ】ボタンを押していないことが考えられます。
この操作を行わない場合、即時反映されず、入金までに数時間かかる場合がございます。
以下の解説動画にて正しい手順をご確認ください。
① 当社メニューからみずほ銀行へ
1.当社クイック入金画面からみずほダイレクトに遷移
2.みずほダイレクトにログイン
② 振込実行
3.「振込内容入力」画面で内容を確認し「次へ」を押す
4.第二暗証番号を入力し「振込実行」を押す
③ 即時反映のための最終操作(重要!)
5.「振込完了」画面が出たら必ず下までスクロール
6.【ログアウトして加盟店サイトへ】ボタンを押す(これで即時反映完了)
特に[6]の操作が即時反映に必須です。
押し忘れると当社での手動処理が必要となり、反映が遅れます。
次回からは必ず上記手順でお手続きください。