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よくあるご質問
「登録変更・手続き」よくあるご質問
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ワンタイムパスワードは外貨ex口座に登録されているメールアドレス宛てに配信されております。 ... 詳細表示
- No：2238
- 公開日時：2024/10/27 00:00
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通知メールの停止や配信の設定につきましては、パソコン版取引画面の「お客さま情報」項目「メール送... 詳細表示
- No：348
- 公開日時：2021/05/22 12:00
- 更新日時：2022/08/31 14:37
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登録メールアドレス不明、もしくは使用できない場合は、「ログイン後のお問い合わせフォーム」よりメ... 詳細表示
- No：2636
- 公開日時：2024/10/27 00:00
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登録情報の変更は、取引画面より、お客さまご自身にて申請を行っていただけます。 操作方法につい... 詳細表示
- No：346
- 公開日時：2017/11/02 10:44
- 更新日時：2024/07/10 15:03
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多要素認証とは、ログインID・パスワードに加え、ワンタイムパスワードによる認証を行うことで、セ... 詳細表示
- No：2243
- 公開日時：2021/05/21 17:55
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はい、WEB上でご覧いただける各マニュアルをご用意しておりますので、ご利用のツールにあわせて下... 詳細表示
- No：376
- 公開日時：2017/11/02 11:41
- 更新日時：2024/06/19 17:05
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＜個人口座＞ 変更項目によってお手続きにかかる時間が異なりますので、下記をご参照ください。 ... 詳細表示
- No：351
- 公開日時：2017/11/02 10:52
- 更新日時：2024/05/14 11:14
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シティバンクがＳＭＢＣ信託銀行に統合されましたが、出金口座の変更は必要ですか。変更をしようとしてもＳＭＢＣ信託銀行が検索できません。
はい、お客さまご自身にて、取引画面よりご変更いただく必要がございます。 2015年1... 詳細表示
- No：353
- 公開日時：2017/11/02 10:55
- 更新日時：2017/11/27 11:25
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口座開設時にマイナンバーの登録をしていないので、マイナンバーの登録方法を教えてください。
当社にマイナンバーを登録されていない（2015年12月26日以前に口座開設いただいた）お客さま... 詳細表示
- No：354
- 公開日時：2017/11/02 10:56
- 更新日時：2021/09/25 10:53
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変更項目によってお手続きにかかる時間が異なりますので、下記をご参照ください。 法人名... 詳細表示
- No：352
- 公開日時：2017/11/02 10:54
- 更新日時：2024/05/14 11:15
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