• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 2278
  • 公開日時 : 2021/09/09 11:21
  • 更新日時 : 2021/09/22 23:44
  • 印刷

<外貨ex>取引ツールやアプリのアップデートや設定の変更は必要になりますか。

回答

ご利用のツールに応じて下記よりご確認ください。
 
■外貨exアプリ/スマートフォン用Cymo/Cymo NEXT/Desktop Cymo
2021年9月25日(土)に強制アップデートが実施されます。
アップデート実施以降に各ツールを起動すると、アップデートが求められ、古いバージョンでは取引画面にアクセスできなくなります。
誠にお手数ではございますが、アップデートのご対応をお願いいたします。

なお、Desktop Cymo Demoをご利用のお客さまにおいては起動時に自動アップデートが行われないため、最新版のDesktop Cymo Demoを再度ダウンロードしていただく必要がございます。
誠にお手数ではございますが、既存のDesktop Cymo Demoをお客さまご自身でアンインストールの上、こちらより再度ダウンロードを行ってくださいますようお願いいたします。

※再ダウンロードによって、チャートや注文設定、ログイン画面に保存している情報が削除されますので、あらかじめご了承ください。
※ログインIDやパスワード等を保存している場合は、事前にお控えいただく等のご対応をお願いいたします。
 
ログインIDやパスワードがご不明な場合は、下記をご参照いただき、あらかじめご確認くださいますようお願いいたします。
https://faq.gaikaex.com/faq/show/405?site_domain=default
 
■パソコン用ブラウザ版取引画面
2021年9月25日(土)のシステムメンテナンスにおいて、ご利用のブラウザに保存されているログインIDおよびパスワードが削除されますので、あらためてご入力の上、ログインくださいますようお願いいたします。
 
ログインIDやパスワードがご不明な場合は、下記をご参照いただき、あらかじめご確認くださいますようお願いいたします。
https://faq.gaikaex.com/faq/show/405?site_domain=default
 
■スマートフォン用ブラウザ版取引画面
2021年9月25日(土)のシステムメンテナンスにおいて、ご利用のブラウザに保存されているログインIDが削除されますので、あらためてご入力の上、ログインくださいますようお願いいたします。
 
ログインIDがご不明な場合は、下記をご参照いただき、あらかじめご確認くださいますようお願いいたします。
https://faq.gaikaex.com/faq/show/405?site_domain=default

この記事は役に立ちましたか?

投資にかかる手数料等およびリスクについて
当社ホームページ記載の金融商品へのご投資には、商品ごとに所定の手数料等をご負担いただく場合があります。各商品には価格の変動による損失が生じるおそれがあります。また、店頭外国為替証拠金取引をお取引いただく場合は、当社所定の証拠金が必要となり、元本を超える損失が生じるおそれがあります。なお、商品ごとに手数料等及びリスクは異なりますので、当該商品等の「契約締結前交付書面」、「契約締結時交付書面」及び「目論見書」等をよくお読み頂き、それら内容をご理解の上、ご自身の判断と責任において、自己の計算によりお取引を行ってください。

FX・バイナリーオプションなら外貨ex byGMO
当社はGMOインターネットグループ
(東証プライム上場9449)のメンバーです。
金融商品取引業者 関東財務局長(金商)第271号
加入協会 日本証券業協会 
一般社団法人金融先物取引業協会 
一般社団法人日本投資顧問業協会

外貨ex byGMO