キーワード検索
よくあるご質問
「ログインＩＤ・パスワード」よくあるご質問
-
お客さまの状況によってお手続きが異なります。 質問にご回答いただきお手続き方法をご確認くださ... 詳細表示
- No：405
- 公開日時：2017/11/02 13:13
- ウィザードよくあるご質問
-
※外貨ex口座の登録情報は、CFD口座およびオプトレ口座にも連携されます。FX以外のサービスを... 詳細表示
- No：3654
- 公開日時：2026/07/09 10:26
- 更新日時：2026/07/11 20:55
-
フィッシング詐欺による不正アクセスが不安です。何か対策できることはありますか。
現在、他証券会社において、第三者が不正にログインIDやパスワード等を入手し、お客さまになりすま... 詳細表示
- No：3381
- 公開日時：2025/05/08 10:40
- 更新日時：2025/05/08 12:43
-
「ログインID 、またはパスワードが誤っています。」と表示されログインできません。
外貨ex口座番号（ログインID）とパスワードは全て半角英数字です。 ご利用のPCの入力設定が... 詳細表示
- No：316
- 公開日時：2017/11/01 21:54
- 更新日時：2025/09/17 17:50
-
申込時に「このメールアドレスではお申込みいただけません。」のメッセージが出てきました。
お客さまは、以前に口座開設をされている可能性がございます。 当社は、以下のように社名変更... 詳細表示
- No：3247
- 公開日時：2017/11/02 13:13
- ウィザードよくあるご質問
-
登録メールアドレスがご不明、もしくは現在使用できないためにWEB再発行を行えない場合、ログイン... 詳細表示
- No：86
- 公開日時：2017/11/22 12:15
- 更新日時：2026/05/29 17:34
-
パスキー認証には、お客様がご利用の端末（スマートフォン・PCなど）での設定が必要です。事前に端... 詳細表示
- No：3634
- 公開日時：2026/07/10 14:57
-
アカウントロックがかかった場合は、アカウントロック解除申請フォームより、お客さまご自身で解... 詳細表示
- No：318
- 公開日時：2017/11/01 21:56
- 更新日時：2024/01/31 10:39
-
従来のユーザーIDとログインパスワードでのログインはできなくなりますか？
パスキー認証の必須化以降は、原則パスキー認証によるログインのみとなります。 ※パスキー認証必... 詳細表示
- No：3637
- 公開日時：2026/07/10 14:57
-
はい、必須化までに必ず設定が必要となります。セキュリティ強化の一環として、お早めの設定をお願い... 詳細表示
- No：3633
- 公開日時：2026/07/10 14:57
15件中 1 - 10 件を表示
閲覧の多いよくあるご質問
カテゴリ一覧
お問い合わせ
お客さまの声- 投資にかかる手数料等およびリスクについて
-
当社ホームページ記載の金融商品へのご投資には、商品ごとに所定の手数料等をご負担いただく場合があります。
各商品には価格の変動による損失が生じるおそれがあります。
また、店頭外国為替証拠金取引、店頭デリバティブ取引及び、店頭商品デリバティブ取引をお取引いただく場合は、当社所定の証拠金が必要となり、元本を超える損失が生じるおそれがあります。
なお、商品ごとに手数料等及びリスクは異なりますので、当該商品等の「契約締結前交付書面」、「契約締結時交付書面」等をよくお読み頂き、それら内容をご理解の上、ご自身の判断と責任において、自己の計算によりお取引を行ってください。
当社の企業情報は、当社の本店、当社のホームページ及び日本商品先物取引協会のホームページ（https://www.nisshokyo.or.jp/index.html）で開示されています。
FX・CFD・バイナリーオプションならGMO外貨
当社はGMOインターネットグループ（東証プライム上場9449）のメンバーです。
金融商品取引業者 関東財務局長（金商）第271号 商品先物取引業者
加入協会 日本証券業協会 一般社団法人金融先物取引業協会 日本商品先物取引協会
© GMO Gaika, Inc.
FX・CFD・バイナリーオプションならGMO外貨
当社はGMOインターネットグループ（東証プライム上場9449）のメンバーです。
金融商品取引業者 関東財務局長（金商）第271号 商品先物取引業者
加入協会 日本証券業協会 一般社団法人金融先物取引業協会 日本商品先物取引協会
