【法人】決済期間等、期間を指定した損益報告書を発行することは可能ですか。
はい、可能です。 法人のお客さまにおかれましては、決算期間等、お客さまが任意に指定した期... 詳細表示
【個人・法人】パソコン版取引画面の報告書メニューで報告書が閲覧できなくなりました。
パソコン版取引画面の報告書は、検索条件における初期状態は「未閲覧」にチェックが入ってい... 詳細表示
ダークモード(iOS)でメールを見ると、表示が崩れることがあります。
ご利用のメールソフトや端末によって処理が異なるため、一部のお客さまの環境では表示が崩れる場合が... 詳細表示
当社では「macOS」は動作推奨環境外となります。 以下、動作推奨環境をご用意いただき、... 詳細表示
リミッター設定をご用意しています。 リミッター設定は、設定した価格に達します... 詳細表示
システム障害により注文が行えなかったため、損失が生じてしまいました。このような場合、損失は補てんしてもらえるのですか。
このような損失は、原則、機会損失にあたります。 機会損失については、約定価格の確定ができ... 詳細表示
システム障害が発生したことはどのように通知してもらえますか。
システム障害が確認され、インターネット経由での取引に支障をきたした場合、当社ホームページ上... 詳細表示
保有している銀行口座の名義が英字表記ですが、その銀行口座から入出金はできますか。
原則、銀行口座の名義に英字が含まれる(当社登録のフリガナ名... 詳細表示
外国PEPsとは、外国の重要な公的地位にある者、外国の重要な公的地位にあった者、それらの家... 詳細表示
注文が未約定の場合は、取引画面「取引」項目の「注文取消」にて、取り消しが可能です。 ... 詳細表示
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