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よくあるご質問
「FX」よくあるご質問
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日本国籍ではないのですが、氏名・フリガナの入力はどうすればいいですか。
日本国籍ではない方の場合、氏名の入力に注意が必要です。 入力を誤ると審査で不備になってし... 詳細表示
- No：1374
- 公開日時：2018/05/24 14:55
- 更新日時：2020/02/13 13:04
- カテゴリ： 口座開設
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システム障害により注文が行えなかったため、損失が生じてしまいました。このような場合、損失は補てんしてもらえるのですか。
このような損失は、原則、機会損失にあたります。 機会損失については、約定価格の確定ができ... 詳細表示
- No：24
- 公開日時：2017/10/12 14:34
- カテゴリ： その他
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注文が未約定の場合は、取引画面「取引」項目の「注文取消」にて、取り消しが可能です。 ... 詳細表示
- No：341
- 公開日時：2017/11/02 10:37
- カテゴリ： 売買・注文
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システム障害が発生したことはどのように通知してもらえますか。
システム障害が確認され、インターネット経由での取引に支障をきたした場合、当社ホームページ上... 詳細表示
- No：25
- 公開日時：2017/10/12 14:35
- 更新日時：2017/11/27 12:56
- カテゴリ： その他
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変更項目によってお手続きにかかる時間が異なりますので、下記をご参照ください。 法人名... 詳細表示
- No：352
- 公開日時：2017/11/02 10:54
- 更新日時：2020/08/20 15:07
- カテゴリ： 登録変更・手続き
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【法人】決済期間等、期間を指定した損益報告書を発行することは可能ですか。
はい、可能です。 法人のお客さまにおかれましては、決算期間等、お客さまが任意に指定した期... 詳細表示
- No：357
- 公開日時：2022/10/29 06:00
- カテゴリ： 確定申告
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ダークモード（iOS）でメールを見ると、表示が崩れることがあります。
ご利用のメールソフトや端末によって処理が異なるため、一部のお客さまの環境では表示が崩れる場合が... 詳細表示
- No：2223
- 公開日時：2021/01/29 10:12
- カテゴリ： その他
- ウィザードFAQ
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【法人】実質的支配者の登録情報照会、または変更方法について教えてください。
お電話またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 ■電話 [外貨... 詳細表示
- No：2810
- 公開日時：2023/10/20 00:00
- カテゴリ： その他
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外国PEPsとは、外国の重要な公的地位にある者、外国の重要な公的地位にあった者、それらの家... 詳細表示
- No：289
- 公開日時：2017/11/01 20:59
- カテゴリ： 口座開設
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【個人・法人】パソコン版取引画面の報告書メニューで報告書が閲覧できなくなりました。
パソコン版取引画面の報告書は、検索条件における初期状態は「未閲覧」にチェックが入ってい... 詳細表示
- No：362
- 公開日時：2017/11/02 11:12
- 更新日時：2018/03/16 16:34
- カテゴリ： 確定申告
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