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よくあるご質問
「FX」よくあるご質問
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外貨出金口座も英字住所も登録しているのに、出金依頼画面でエラーが出て、出金依頼できません。
対象外貨の出金口座と英字住所が登録済みであるにもかかわらず、出金依頼画面で「出金口座または、英... 詳細表示
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入金口座（円貨）・出金口座につきましては、お問い合わせフォーム等にてご案内することができません... 詳細表示
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外貨exの動作推奨環境につきましては、下記の通りです。 外貨exブラウザ版取... 詳細表示
- No：21
- 公開日時：2022/10/01 10:00
- カテゴリ： その他
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口座開設時にマイナンバーの登録をしていないので、マイナンバーの登録方法を教えてください。
当社にマイナンバーを登録されていない（2015年12月26日以前に口座開設いただいた）お客さま... 詳細表示
- No：354
- 公開日時：2017/11/02 10:56
- 更新日時：2021/09/25 10:53
- カテゴリ： 登録変更・手続き
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外貨exアプリでの1,000通貨単位の注文方法を教えてください。
注文数量の単位は、[×1,000](千通貨単位)と[×10,000](一万通貨単位)の2種類が... 詳細表示
- No：2977
- 公開日時：2024/07/09 08:37
- 更新日時：2024/07/09 10:25
- カテゴリ： 初めてのお取引
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外貨exは国内向けサービスとなっておりますので、海外からのお取引はご遠慮いただいております。 ... 詳細表示
- No：16
- 公開日時：2017/10/11 19:23
- 更新日時：2024/06/26 13:12
- カテゴリ： サービス・取引ルール
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逆指値注文していたレートと、実際に約定したレートが違うのですがどうしてですか。
逆指値注文とは、指定した価格以上で買う、または指定した価格以下で売るといった注文方法です。... 詳細表示
- No：338
- 公開日時：2017/11/02 10:34
- カテゴリ： 売買・注文
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確定申告についてまとめたページをご用意しておりますので、下記よりご確認ください。 FX取... 詳細表示
- No：356
- 公開日時：2022/11/18 11:00
- 更新日時：2023/07/21 19:01
- カテゴリ： 確定申告
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下記に有効な対応方法を記載いたしますので、ご確認ください。 ■ブラウザ変更 現在ご利用中の... 詳細表示
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ポジションを保有している場合や、新規リーブオーダーがある場合は、注文に必要な証拠金が拘束される... 詳細表示
- No：1542
- 公開日時：2019/10/25 19:00
- 更新日時：2024/07/09 09:59
- カテゴリ： 出金
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FX（外貨ex）お客さまサポート
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お客さまの声- 投資にかかる手数料等およびリスクについて
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当社ホームページ記載の金融商品へのご投資には、商品ごとに所定の手数料等をご負担いただく場合があります。
各商品には価格の変動による損失が生じるおそれがあります。
また、店頭外国為替証拠金取引、店頭デリバティブ取引及び、店頭商品デリバティブ取引をお取引いただく場合は、当社所定の証拠金が必要となり、元本を超える損失が生じるおそれがあります。
なお、商品ごとに手数料等及びリスクは異なりますので、当該商品等の「契約締結前交付書面」、「契約締結時交付書面」等をよくお読み頂き、それら内容をご理解の上、ご自身の判断と責任において、自己の計算によりお取引を行ってください。
当社の企業情報は、当社の本店、当社のホームページ及び日本商品先物取引協会のホームページ（https://www.nisshokyo.or.jp/index.html）で開示されています。
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