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よくあるご質問
「FX」よくあるご質問
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円を米ドルやユーロ等の外貨に交換するには、現受（げんうけ）手続きを行う必要がございます。 現... 詳細表示
- No：325
- 公開日時：2017/11/02 10:18
- 更新日時：2025/02/20 13:49
- カテゴリ： 通貨の交換（現受・現渡）
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確定申告が必要であるにもかかわらず申告しなかった場合は、追徴課税される可能性があります。 ... 詳細表示
- No：372
- 公開日時：2017/11/02 11:35
- カテゴリ： 確定申告
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システム障害により注文が行えなかったため、損失が生じてしまいました。このような場合、損失は補てんしてもらえるのですか。
このような損失は、原則、機会損失にあたります。 機会損失については、約定価格の確定ができ... 詳細表示
- No：24
- 公開日時：2017/10/12 14:34
- カテゴリ： その他
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取引にかかる手数料は無料でございます。 ※詳細は外貨exのお取引ルール（お取引に関する条件を... 詳細表示
- No：3053
- 公開日時：2024/07/23 14:25
- カテゴリ： サービス・取引ルール
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いいえ。ワンタッチ注文（スマート）では両建てモードの機能はありません。 ワンタッチ注文（スマ... 詳細表示
- No：3411
- 公開日時：2025/07/21 00:00
- カテゴリ： 売買・注文
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利用可能です。 再度、新しいスマートフォンで外貨exアプリをインストールいただきます... 詳細表示
- No：2533
- 公開日時：2023/01/05 19:21
- カテゴリ： その他
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【法人】実質的支配者の登録情報照会、または変更方法について教えてください。
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 ■お問い合わせフォーム PC・スマート... 詳細表示
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当社が税務署へ提出する支払調書への記載が必要でございますため、口座開設時にマイナンバー記載... 詳細表示
- No：323
- 公開日時：2017/11/02 10:15
- 更新日時：2024/06/19 11:38
- カテゴリ： 口座開設
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お客さまの注文が買い注文であった場合は、Ask（お客さまの買値）が注文レートに到達して約定とな... 詳細表示
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URLを開くブラウザを変更することで改善される可能性もございますので、お試しくださいますようお... 詳細表示
- No：3553
- 公開日時：2025/12/03 13:53
- カテゴリ： エラー・不具合
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FX（外貨ex）お客さまサポート
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お客さまの声- 投資にかかる手数料等およびリスクについて
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また、店頭外国為替証拠金取引、店頭デリバティブ取引及び、店頭商品デリバティブ取引をお取引いただく場合は、当社所定の証拠金が必要となり、元本を超える損失が生じるおそれがあります。
なお、商品ごとに手数料等及びリスクは異なりますので、当該商品等の「契約締結前交付書面」、「契約締結時交付書面」等をよくお読み頂き、それら内容をご理解の上、ご自身の判断と責任において、自己の計算によりお取引を行ってください。
当社の企業情報は、当社の本店、当社のホームページ及び日本商品先物取引協会のホームページ（https://www.nisshokyo.or.jp/index.html）で開示されています。
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