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よくあるご質問
「FX」よくあるご質問
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【Android向け】動作推奨環境に含まれる機種なのに、アプリが正常に動作しません。
Android OSを搭載した端末は、同一バージョンのOSであっても、機種ごとに動作仕様が... 詳細表示
- No：379
- 公開日時：2017/11/02 11:52
- 更新日時：2024/06/19 11:52
- カテゴリ： その他
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はい、WEB上でご覧いただけるマニュアルをご用意しておりますので、下記よりご覧ください。 ... 詳細表示
- No：395
- 公開日時：2022/10/01 10:00
- 更新日時：2024/02/29 10:23
- カテゴリ： チャート
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当社では、入金いただいた外貨を証拠金として利用することが可能です。 ■入金可能な外貨と入... 詳細表示
- No：2635
- 公開日時：2023/03/23 13:56
- 更新日時：2025/03/25 10:46
- カテゴリ： 売買・注文
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ワンタッチ注文（スマート）で基本指標や補助指標は表示できますか？
いいえ。ワンタッチ注文（スマート）では基本指標や補助指標は表示できません。 スマートモードは... 詳細表示
- No：3413
- 公開日時：2025/07/21 00:00
- カテゴリ： チャート
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外貨ex for Windowsの動作推奨環境を教えてください。
下記リンクより、「Windowsアプリ 外貨ex for Windows」の項目をご確認くださ... 詳細表示
- No：2456
- 公開日時：2022/02/07 11:00
- 更新日時：2024/02/29 11:47
- カテゴリ： その他
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迷惑メールに振り分けられている場合があるため、事前に「@ml.gaikaex.com」および「... 詳細表示
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システム障害により注文が行えなかったため、損失が生じてしまいました。このような場合、損失は補てんしてもらえるのですか。
このような損失は、原則、機会損失にあたります。 機会損失については、約定価格の確定ができ... 詳細表示
- No：24
- 公開日時：2017/10/12 14:34
- カテゴリ： その他
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取引ツール別の決済指値・逆指値注文の方法は下記をご参照ください。 ■外貨exアプリ ■PC... 詳細表示
- No：3203
- 公開日時：2024/10/18 11:03
- 更新日時：2025/03/25 10:29
- カテゴリ： 初めて当社を利用する方へ
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URLを開くブラウザを変更することで改善される可能性もございますので、お試しくださいますようお... 詳細表示
- No：3553
- 公開日時：2025/12/03 13:53
- カテゴリ： エラー・不具合
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出金依頼につきましては、出金ステータスが「未処理」の場合に限りお客さまご自身にて取り消すことが... 詳細表示
- No：3019
- 公開日時：2024/07/08 13:06
- 更新日時：2025/03/25 10:35
- カテゴリ： 出金
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FX（外貨ex）お客さまサポート
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なお、商品ごとに手数料等及びリスクは異なりますので、当該商品等の「契約締結前交付書面」、「契約締結時交付書面」等をよくお読み頂き、それら内容をご理解の上、ご自身の判断と責任において、自己の計算によりお取引を行ってください。
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