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よくあるご質問
「FX」よくあるご質問
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フィッシング詐欺による不正アクセスが不安です。何か対策できることはありますか。
現在、他証券会社において、第三者が不正にログインIDやパスワード等を入手し、お客さまになりすま... 詳細表示
- No：3381
- 公開日時：2025/05/08 10:40
- 更新日時：2025/05/08 12:43
- カテゴリ： その他 , ログインＩＤ・パスワード , 入出金 , 売買・注文 , ログインＩＤ・パスワード , 振替（入出金） , 売買・注文 , 振替（入出金） , ログインID・パスワード , 取引ルール・注文方法
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お客さまの状況によって案内が異なります。 質問にご回答いただき解決策をご確認ください。 ... 詳細表示
- No：2940
- 公開日時：2024/05/23 13:49
- カテゴリ： 入金
- ウィザードよくあるご質問
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入金方法は、「クイック入金」と「振込入金」の2通りございます。 ※現金のみとなり、クレジット... 詳細表示
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入金や出金の履歴につきましては、「入出金履歴」メニュー、お取り引きの履歴につきましては、「注文... 詳細表示
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通知メールの停止や配信の設定につきましては、PC版取引画面の「お客さま情報」項目「メール送信設... 詳細表示
- No：348
- 公開日時：2025/12/06 00:00
- カテゴリ： 登録変更・手続き
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WEB上から口座開設申込フォームへのご入力の上、開設に必要な書類をご提出いただければ審査をいた... 詳細表示
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2024年8月30日（金）をもって、お客さまサービスセンターの【お電話によるお問い合わせ】を終... 詳細表示
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口座開設の申込をしたが連絡がありません。進捗を教えてください。
お申込手続き後、当社にて審査完了またはお手続きの不備が認められた場合は、担当部署より登録メール... 詳細表示
- No：206
- 公開日時：2017/10/26 13:26
- 更新日時：2024/12/23 09:35
- カテゴリ： 口座開設
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1.審査完了後にログイン情報が記載されたメールが届きます。 メール内に記載のパスワード発行申... 詳細表示
- No：1527
- 公開日時：2019/07/23 19:11
- 更新日時：2024/01/31 10:14
- カテゴリ： 初めてのログイン
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■ ログインサポート専用ダイヤル 0120-225-117 ※固定・携帯電話共通 ■ 対... 詳細表示
- No：3625
- 公開日時：2026/07/13 13:00
- カテゴリ： パスキー認証について , FX
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FX（外貨ex）お客さまサポート
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そうでない方にも外国為替証拠金取引に関するサポートを行っています。
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お客さまの声- 投資にかかる手数料等およびリスクについて
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当社ホームページ記載の金融商品へのご投資には、商品ごとに所定の手数料等をご負担いただく場合があります。
各商品には価格の変動による損失が生じるおそれがあります。
また、店頭外国為替証拠金取引、店頭デリバティブ取引及び、店頭商品デリバティブ取引をお取引いただく場合は、当社所定の証拠金が必要となり、元本を超える損失が生じるおそれがあります。
なお、商品ごとに手数料等及びリスクは異なりますので、当該商品等の「契約締結前交付書面」、「契約締結時交付書面」等をよくお読み頂き、それら内容をご理解の上、ご自身の判断と責任において、自己の計算によりお取引を行ってください。
当社の企業情報は、当社の本店、当社のホームページ及び日本商品先物取引協会のホームページ（https://www.nisshokyo.or.jp/index.html）で開示されています。
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