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よくあるご質問
「FX」よくあるご質問
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1万通貨未満のポジションに対するスワップポイントの計算方法を教えてください。
1万通貨未満のポジションに対するスワップポイントにつきましても共通の計算式となります。... 詳細表示
- No：28
- 公開日時：2023/10/21 18:00
- 更新日時：2023/10/23 13:29
- カテゴリ： スワップポイント
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入金方法は、「クイック入金」と「振込入金」の2通りございます。 ※現金のみとなり、クレジット... 詳細表示
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原因として、みずほ銀行ネット振込の「振込完了」画面のあと、画面下の【ログアウトして加盟店サイト... 詳細表示
- No：3538
- 公開日時：2025/12/07 00:00
- カテゴリ： 入金
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申込時に「口座開設をされている可能性があります」のメッセージが出てきました。
お客さまは、以前に当社にて口座開設をされている可能性がございます。 当社は、以下のように... 詳細表示
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WEB上から口座開設申込フォームへのご入力の上、開設に必要な書類をご提出いただければ審査をいた... 詳細表示
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申込時に「このメールアドレスではお申込みいただけません。」のメッセージが出てきました。
お客さまは、以前に口座開設をされている可能性がございます。 当社は、以下のように社名変更... 詳細表示
- No：3247
- 公開日時：2017/11/02 13:13
- カテゴリ： ログインＩＤ・パスワード
- ウィザードよくあるご質問
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スキャルピングトレードにつきまして、当社ではスキャルピングの制限は設けておりませんが、外貨ex... 詳細表示
- No：2554
- 公開日時：2023/03/01 17:10
- カテゴリ： サービス・取引ルール
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「ログインID 、またはパスワードが誤っています。」と表示されログインできません。
外貨ex口座番号（ログインID）とパスワードは全て半角英数字です。 ご利用のPCの入力設定が... 詳細表示
- No：316
- 公開日時：2017/11/01 21:54
- 更新日時：2025/09/17 17:50
- カテゴリ： ログインＩＤ・パスワード
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外貨exでの取引可能時間（注文受付時間）は下記の通りです。 日本時間 月曜日午前... 詳細表示
- No：7
- 公開日時：2017/10/10 15:21
- 更新日時：2019/07/17 13:21
- カテゴリ： サービス・取引ルール , FXの基礎知識
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フィッシング詐欺による不正アクセスが不安です。何か対策できることはありますか。
現在、他証券会社において、第三者が不正にログインIDやパスワード等を入手し、お客さまになりすま... 詳細表示
- No：3381
- 公開日時：2025/05/08 10:40
- 更新日時：2025/05/08 12:43
- カテゴリ： その他 , ログインＩＤ・パスワード , 入出金 , 売買・注文 , ログインＩＤ・パスワード , 振替（入出金） , 売買・注文 , 振替（入出金） , ログインID・パスワード , 取引ルール・注文方法
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FX（外貨ex）お客さまサポート
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なお、商品ごとに手数料等及びリスクは異なりますので、当該商品等の「契約締結前交付書面」、「契約締結時交付書面」等をよくお読み頂き、それら内容をご理解の上、ご自身の判断と責任において、自己の計算によりお取引を行ってください。
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