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よくあるご質問
「FX」よくあるご質問
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外貨exでの取引可能時間（注文受付時間）は下記の通りです。 日本時間 月曜日午前... 詳細表示
- No：7
- 公開日時：2017/10/10 15:21
- 更新日時：2019/07/17 13:21
- カテゴリ： サービス・取引ルール , FXの基礎知識
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登録情報の変更は、取引画面より、お客さまご自身にて申請を行っていただけます。 操作方法につい... 詳細表示
- No：346
- 公開日時：2017/11/02 10:44
- 更新日時：2025/02/20 14:48
- カテゴリ： 登録変更・手続き
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WEB上から口座開設申込フォームへのご入力の上、開設に必要な書類をご提出いただければ審査をいた... 詳細表示
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登録メールアドレス不明、もしくは使用できない場合は、「ログイン後のお問い合わせフォーム」よりメ... 詳細表示
- No：2636
- 公開日時：2024/10/27 00:00
- 更新日時：2025/03/25 10:46
- カテゴリ： 登録変更・手続き
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フィッシング詐欺による不正アクセスが不安です。何か対策できることはありますか。
現在、他証券会社において、第三者が不正にログインIDやパスワード等を入手し、お客さまになりすま... 詳細表示
- No：3381
- 公開日時：2025/05/08 10:40
- 更新日時：2025/05/08 12:43
- カテゴリ： その他 , ログインＩＤ・パスワード , 入出金 , 売買・注文 , ログインＩＤ・パスワード , 振替（入出金） , 売買・注文 , 振替（入出金） , ログインID・パスワード , 取引ルール・注文方法
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「取引数量が注文可能数量を超えています。」というエラーが表示される場合は、お取引に必要な証拠金... 詳細表示
- No：1547
- 公開日時：2020/02/13 12:17
- 更新日時：2024/07/03 13:44
- カテゴリ： 売買・注文
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スワップポイントが「0」と表示されているのですがどうしてですか。
スワップポイントの付与につきましては、インターバンク市場の慣習にあわせたタイミングになっていま... 詳細表示
- No：30
- 公開日時：2023/10/21 18:00
- 更新日時：2024/12/17 09:16
- カテゴリ： スワップポイント
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実預託額がお客さまの保有しているポジションを維持するのに必要な維持証拠金額を下回った場合、... 詳細表示
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多要素認証とは、ログインID・パスワードに加え、ワンタイムパスワードによる認証を行うことで、セ... 詳細表示
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2024年8月30日（金）をもって、お客さまサービスセンターの【お電話によるお問い合わせ】を終... 詳細表示
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FX（外貨ex）お客さまサポート
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お客さまの声- 投資にかかる手数料等およびリスクについて
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当社ホームページ記載の金融商品へのご投資には、商品ごとに所定の手数料等をご負担いただく場合があります。
各商品には価格の変動による損失が生じるおそれがあります。
また、店頭外国為替証拠金取引、店頭デリバティブ取引及び、店頭商品デリバティブ取引をお取引いただく場合は、当社所定の証拠金が必要となり、元本を超える損失が生じるおそれがあります。
なお、商品ごとに手数料等及びリスクは異なりますので、当該商品等の「契約締結前交付書面」、「契約締結時交付書面」等をよくお読み頂き、それら内容をご理解の上、ご自身の判断と責任において、自己の計算によりお取引を行ってください。
当社の企業情報は、当社の本店、当社のホームページ及び日本商品先物取引協会のホームページ（https://www.nisshokyo.or.jp/index.html）で開示されています。
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