指値注文は、原則注文価格で約定いたします。 逆指値注文は、注文価格を超えた際に約定となる... 詳細表示
保有している銀行口座の名義が英字表記ですが、その銀行口座から入出金はできますか。
原則、銀行口座の名義に英字が含まれる(当社登録のフリガナ名... 詳細表示
全国銀行協会に登録があり、国内に所在がある金融機関の本店または支店の口座であれば、原則ご登録い... 詳細表示
お客さまの注文が買い注文であった場合は、Ask(お客さまの買値)が注文レートに到達して約定とな... 詳細表示
トレードアイランドへの外貨ex口座連携方法につきましてご案内いたします。 ■口座連携方法... 詳細表示
【個人・法人】パソコン版取引画面の報告書メニューで報告書が閲覧できなくなりました。
パソコン版取引画面の報告書は、検索条件における初期状態は「未閲覧」にチェックが入ってい... 詳細表示
【法人】期間を指定した損益や事業年度末日における未決済ポジションの評価損益を確認することは可能ですか。
はい、可能です。 期間を指定した損益は、取引画面「照会」項目の「期間取引照会... 詳細表示
口座開設時にマイナンバーの登録をしていないので、マイナンバーの登録方法を教えてください。
当社にマイナンバーを登録されていない(2015年12月26日以前に口座開設いただいた)お客さま... 詳細表示
取引画面「照会」項目の「期間取引照会」から確認することが可能です。 「期間取引照会」では、一... 詳細表示
システム障害により注文が行えなかったため、損失が生じてしまいました。このような場合、損失は補てんしてもらえるのですか。
このような損失は、原則、機会損失にあたります。 機会損失については、約定価格の確定ができ... 詳細表示
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みなさまにご安心してお取引いただけるよう、当社に口座をお持ちの方も、
そうでない方にも外国為替証拠金取引に関するサポートを行っています。