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よくあるご質問
「FX」よくあるご質問
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注文の種類については下記をご参照ください。 各種注文方法について 各取引ツールでの... 詳細表示
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変更項目によってお手続きにかかる時間が異なりますので、下記をご参照ください。 法人名 ... 詳細表示
- No：352
- 公開日時：2017/11/02 10:54
- 更新日時：2025/04/25 13:19
- カテゴリ： 登録変更・手続き
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【Android向け】動作推奨環境に含まれる機種なのに、アプリが正常に動作しません。
Android OSを搭載した端末は、同一バージョンのOSであっても、機種ごとに動作仕様が... 詳細表示
- No：379
- 公開日時：2017/11/02 11:52
- 更新日時：2024/06/19 11:52
- カテゴリ： その他
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海外への送金（出金）はできません。また、海外からの円貨・外貨の入金も同様にできません。 ■海... 詳細表示
- No：3508
- 公開日時：2025/08/22 14:23
- カテゴリ： 出金
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全国銀行協会に登録があり、国内に所在がある金融機関の本店または支店の口座であれば、原則ご登録い... 詳細表示
- No：2257
- 公開日時：2021/06/07 13:00
- カテゴリ： 出金
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シティバンクがＳＭＢＣ信託銀行に統合されましたが、出金口座の変更は必要ですか。変更をしようとしてもＳＭＢＣ信託銀行が検索できません。
はい、お客さまご自身にて、取引画面よりご変更いただく必要がございます。 2015年1... 詳細表示
- No：353
- 公開日時：2017/11/02 10:55
- 更新日時：2017/11/27 11:25
- カテゴリ： 登録変更・手続き
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システム障害が発生したことはどのように通知してもらえますか。
システム障害が確認され、インターネット経由での取引に支障をきたした場合、当社ホームページ上... 詳細表示
- No：25
- 公開日時：2024/08/30 17:00
- カテゴリ： その他
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下記書類の内、いずれか1点をご提出ください。 1.マイナンバーカード（裏面） 2.マイ... 詳細表示
- No：322
- 公開日時：2017/11/02 10:14
- 更新日時：2020/03/30 13:53
- カテゴリ： 口座開設
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ワンタッチ注文（スマート）で基本指標や補助指標は表示できますか？
いいえ。ワンタッチ注文（スマート）では基本指標や補助指標は表示できません。 スマートモードは... 詳細表示
- No：3413
- 公開日時：2025/07/21 00:00
- カテゴリ： チャート
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取引にかかる手数料は無料でございます。 ※詳細は外貨exのお取引ルール（お取引に関する条件を... 詳細表示
- No：3053
- 公開日時：2024/07/23 14:25
- カテゴリ： サービス・取引ルール
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FX（外貨ex）お客さまサポート
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