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よくあるご質問
「FX」よくあるご質問
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URLを開くブラウザ（※）を変更することで改善される可能性もございますので、お試しくださいます... 詳細表示
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損益計算の方法は、以下の通りです。 損益計算式 新規注文が買いの場合 （決済約定レー... 詳細表示
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＜個人口座＞ 変更項目によってお手続きにかかる時間が異なりますので、下記をご参照ください。 ... 詳細表示
- No：351
- 公開日時：2017/11/02 10:52
- 更新日時：2025/04/25 13:22
- カテゴリ： 登録変更・手続き
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誠に恐れ入りますが、当社では、振込人名義が当社登録情報と完全に一致していない場合、犯罪収益移転... 詳細表示
- No：3011
- 公開日時：2024/07/09 08:30
- 更新日時：2024/08/06 19:29
- カテゴリ： 入金
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円を米ドルやユーロ等の外貨に交換するには、現受（げんうけ）手続きを行う必要がございます。 現... 詳細表示
- No：325
- 公開日時：2017/11/02 10:18
- 更新日時：2025/02/20 13:49
- カテゴリ： 通貨の交換（現受・現渡）
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外貨ex for Windowsの起動時に「Microsoft Edge WebView2 Runtime」のインストールを求められました。
外貨ex for Windowsの動作に必要なMicrosoft公式（Windows）のコンポ... 詳細表示
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外貨出金口座も英字住所も登録しているのに、出金依頼画面でエラーが出て、出金依頼できません。
対象外貨の出金口座と英字住所が登録済みであるにもかかわらず、出金依頼画面で「出金口座または、英... 詳細表示
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海外から入金することはできますか？また、外貨ex口座から海外の口座に出金はできますか？
大変恐縮ではございますが、円貨・外貨ともに海外からの入金を反映させることはできません。 ... 詳細表示
- No：130
- 公開日時：2017/10/20 12:06
- 更新日時：2024/06/04 10:20
- カテゴリ： 入金
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シティバンクがＳＭＢＣ信託銀行に統合されましたが、出金口座の変更は必要ですか。変更をしようとしてもＳＭＢＣ信託銀行が検索できません。
はい、お客さまご自身にて、取引画面よりご変更いただく必要がございます。 2015年1... 詳細表示
- No：353
- 公開日時：2017/11/02 10:55
- 更新日時：2017/11/27 11:25
- カテゴリ： 登録変更・手続き
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はい、行っております。 信託保全により、お客さまの顧客区分管理必要額を、当社の固有財産と区分... 詳細表示
- No：22
- 公開日時：2017/10/12 14:18
- 更新日時：2024/07/03 13:41
- カテゴリ： その他 , サービス・取引ルール
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FX（外貨ex）お客さまサポート
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