【法人】マイナンバー(法人番号)確認書類は何を提出すればいいですか。
法人のお客さまは法人番号の登録が必要となります。 下記書類の内、どちらか1点をご提出ください... 詳細表示
ご利用のアプリや取引画面がデモ口座用ではなく、本番口座用の可能性があります。 下記よりデ... 詳細表示
【個人】外貨exでの損益と、損益通算が可能な取引とは何ですか。
取引所上場先物取引である金先物といった商品先物取引や、TOPIXといった証券先物取引、店頭... 詳細表示
全国銀行協会に登録があり、国内に所在がある金融機関の本店または支店の口座であれば、原則ご登録い... 詳細表示
【Android Cymo】アプリをアップデート(ダウンロード)したいが、ダウンロード中のまま完了しなかったり、エラーメッセージが出て失敗してしまいます。
ご利用の通信環境に問題がなく、端末の再起動等を行っても改善しない場合は、Android端末... 詳細表示
【Android Cymo】動作推奨環境に含まれる機種なのに、アプリが正常に動作しません。
Android OSを搭載した端末は、同一バージョンのOSであっても、機種ごとに動作仕様が... 詳細表示
【個人・法人】パソコン版取引画面の報告書メニューで報告書が閲覧できなくなりました。
パソコン版取引画面の報告書は、検索条件における初期状態は「未閲覧」にチェックが入ってい... 詳細表示
【個人・法人】個人口座と法人口座の損益は、合算して確定申告を行うことができますか。
いいえ、できません。 それぞれ別々に確定申告を行っていただく必要がございます。 な... 詳細表示
【法人】期間を指定した損益や事業年度末日における未決済ポジションの評価損益を確認することは可能ですか。
はい、可能です。 期間を指定した損益は、取引画面「照会」項目の「期間取引照会... 詳細表示
シティバンクがSMBC信託銀行に統合されましたが、出金口座の変更は必要ですか。変更をしようとしてもSMBC信託銀行が検索できません。
はい、お客さまご自身にて、取引画面よりご変更いただく必要がございます。 2015年1... 詳細表示
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