最短手続きで開設しましたが、パスワードの発行方法が不明です。

1.審査完了後にログイン情報が記載された下記メールが、お客さまの登録メールアドレス宛に届き... 詳細表示

MT4が利用できません。

「MT4チャート」は2022年10月1日（土）をもちまして、当社でのサービス提供を終了させてい... 詳細表示

海外から入金することはできますか？また、外貨ex口座から海外の口座に出金はできますか？

大変恐縮ではございますが、円貨・外貨ともに海外からの入金を反映させることはできません。 ... 詳細表示

決済リアルタイム注文の方法を教えてください。

取引ツール別の決済リアルタイム注文の方法は下記をご参照ください。 ■外貨exアプリ ■PC... 詳細表示

旧姓で振り込んでしまいました。

誠に恐れ入りますが、当社では、振込人名義が当社登録情報と完全に一致していない場合、犯罪収益移転... 詳細表示

リアルタイム注文とワンタッチ注文の違いは何ですか。

リアルタイム注文 リアルタイム注文とは、注文価格を指定せず、任意のタイミングで売買ボタンを押... 詳細表示

海外送金はできないんですか？

海外への送金（出金）はできません。また、海外からの円貨・外貨の入金も同様にできません。 ■海... 詳細表示

出金口座を登録しようとしたらエラーが出てしまいます。

下記に有効な対応方法を記載いたしますので、ご確認ください。 ■ブラウザ変更 現在ご利用中の... 詳細表示

証拠金維持率が100％を上回ったのに追証が解消されません。

証拠金維持率が100％を上回ったとしても、評価損益だけでは追証は解消されません。 追証発生日... 詳細表示

登録情報の変更にはどのくらい時間がかかりますか。

＜個人口座＞ 変更項目によってお手続きにかかる時間が異なりますので、下記をご参照ください。 ... 詳細表示