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よくあるご質問
「FX」よくあるご質問
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夏時間（米国サマータイム）とは、夏の間時計の針を1時間進めた時刻を使う制度で、欧米を中心に... 詳細表示
- No：15
- 公開日時：2017/10/11 19:21
- 更新日時：2017/11/22 18:45
- カテゴリ： サービス・取引ルール
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注文の売買比率や残ポジションの状況が見れるようなページはありますか？
当社では、取引されているお客さまのポジション状況をグラフ化し毎日更新している「みんなのオーダー... 詳細表示
- No：3087
- 公開日時：2024/10/27 00:00
- カテゴリ： その他
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下記に有効な対応方法を記載いたしますので、ご確認ください。 ■ブラウザ変更 現在ご利用中の... 詳細表示
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アカウントロックがかかった場合は、アカウントロック解除申請フォームより、お客さまご自身で解... 詳細表示
- No：318
- 公開日時：2017/11/01 21:56
- 更新日時：2024/01/31 10:39
- カテゴリ： ログインＩＤ・パスワード
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自動利食い・損切りを設定しているのに、損切り注文が入りません。
自動損切り設定につきましては、新規注文発注時のレートを基準に、設定ポイントを加味したレートが当... 詳細表示
- No：334
- 公開日時：2024/10/27 00:00
- カテゴリ： 売買・注文
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口座開設時にマイナンバーの登録をしていないので、マイナンバーの登録方法を教えてください。
当社にマイナンバーを登録されていない（2015年12月26日以前に口座開設いただいた）お客さま... 詳細表示
- No：354
- 公開日時：2017/11/02 10:56
- 更新日時：2021/09/25 10:53
- カテゴリ： 登録変更・手続き
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お問い合わせいただいた内容をお調べするにあたり、当社では本人確認を行わせていただいております。... 詳細表示
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本日付与されたスワップポイントが、「期間取引照会」の「スワップ損益（円）」項目に反映されていません。
本日付与されたスワップポイントにつきましては、前営業日分のスワップポイントになります。 ... 詳細表示
- No：1500
- 公開日時：2019/05/22 11:29
- カテゴリ： スワップポイント
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時間を指定しての注文はできません。 なお、レートを指定する、「指値注文」や、「逆指値注文... 詳細表示
- No：3094
- 公開日時：2024/08/23 13:57
- カテゴリ： 売買・注文
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URLを開くブラウザ（※）を変更することで改善される可能性もございますので、お試しくださいます... 詳細表示
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FX（外貨ex）お客さまサポート
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