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よくあるご質問
「その他」よくあるご質問
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口座状況によって対応が異なるため、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 ■お問... 詳細表示
- No：3086
- 公開日時：2024/10/27 00:00
- 更新日時：2025/05/01 14:50
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パソコン版取引画面やExチャートで、画面の更新が遅くなったり、表示が崩れることがあります。
PCに画面の履歴（キャッシュ）がたまっていることで、さまざまな不具合が発生する可能性がございま... 詳細表示
- No：18
- 公開日時：2022/06/16 09:00
- 更新日時：2025/02/06 16:43
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はい、WEB上でご覧いただける各マニュアルをご用意しておりますので、ご利用のツールにあわせて下... 詳細表示
- No：376
- 公開日時：2017/11/02 11:41
- 更新日時：2024/06/19 17:05
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相場変動通知をご用意しています。 相場変動通知をオンにすると、対象通貨ペアの高値(B... 詳細表示
- No：2642
- 公開日時：2023/04/05 20:14
- 更新日時：2024/08/06 18:18
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この度は、心からお悔やみ申し上げます。 名義人様が逝去された場合、相続代表者さま(または... 詳細表示
- No：2944
- 公開日時：2024/09/07 06:00
- 更新日時：2025/03/27 15:25
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各国のおおよその市場時間は、日本時間で下記の通りとなります。 ・5時～14時 オ... 詳細表示
- No：26
- 公開日時：2017/10/12 14:36
- 更新日時：2019/07/17 13:23
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トレードアイランドへの外貨ex口座連携方法につきましてご案内いたします。 ■口座連携方法... 詳細表示
- No：2634
- 公開日時：2024/02/26 07:00
- 更新日時：2024/02/26 16:04
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迷惑メールフォルダ等に振り分けられている可能性がございます。 ▼auのキャリアメール（@... 詳細表示
- No：2814
- 公開日時：2024/09/26 10:18
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フィッシング詐欺による不正アクセスが不安です。何か対策できることはありますか。
現在、他証券会社において、第三者が不正にログインIDやパスワード等を入手し、お客さまになりすま... 詳細表示
- No：3381
- 公開日時：2025/05/08 10:40
- 更新日時：2025/05/08 12:43
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閉鎖の前に下記をご確認ください。 当社では、口座を維持するための口座維持手数料は無料です... 詳細表示
- No：1457
- 公開日時：2024/10/27 00:00
- ウィザードよくあるご質問
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お客さまの声- 投資にかかる手数料等およびリスクについて
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また、店頭外国為替証拠金取引、店頭デリバティブ取引及び、店頭商品デリバティブ取引をお取引いただく場合は、当社所定の証拠金が必要となり、元本を超える損失が生じるおそれがあります。
なお、商品ごとに手数料等及びリスクは異なりますので、当該商品等の「契約締結前交付書面」、「契約締結時交付書面」等をよくお読み頂き、それら内容をご理解の上、ご自身の判断と責任において、自己の計算によりお取引を行ってください。
当社の企業情報は、当社の本店、当社のホームページ及び日本商品先物取引協会のホームページ（https://www.nisshokyo.or.jp/index.html）で開示されています。
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