システム障害により注文が行えなかったため、損失が生じてしまいました。このような場合、損失は補てんしてもらえるのですか。
このような損失は、原則、機会損失にあたります。 機会損失については、約定価格の確定ができ... 詳細表示
注文履歴、約定履歴、入出金履歴の表示可能件数を教えてください。
【注文履歴・約定履歴】 ■パソコンブラウザ版:最大500件 初期表示は当日分が表示... 詳細表示
外貨ex for Windowsの動作推奨環境を教えてください。
下記リンクより、「Windowsアプリ 外貨ex for Windows」の項目をご確認くださ... 詳細表示
約定通知などの当社からのメールや、スマートフォンアプリからのプッシュ通知の停止(または配信)手... 詳細表示
外貨exの動作推奨環境につきましては、下記の通りです。 外貨exブラウザ版取... 詳細表示
注文の売買比率や残ポジションの状況が見れるようなページはありますか?
当社では、取引されているお客さまのポジション状況をグラフ化し毎日更新している「みんなのオーダー... 詳細表示
利用可能です。 再度、新しいスマートフォンで外貨exアプリをインストールいただきます... 詳細表示
システム障害が発生したことはどのように通知してもらえますか。
システム障害が確認され、インターネット経由での取引に支障をきたした場合、当社ホームページ上... 詳細表示
はい、行っております。 信託保全により、お客さまの顧客区分管理必要額を、当社の固有財産と区分... 詳細表示
トレードアイランドへの外貨ex口座連携方法につきましてご案内いたします。 ■口座連携方法... 詳細表示
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