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よくあるご質問
「登録変更・手続き」よくあるご質問
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氏名変更の依頼と、日本へ帰化したことの確認ができる、戸籍謄本（全部事項証明書）の提出が必要とな... 詳細表示
- No：3093
- 公開日時：2024/08/30 17:27
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シティバンクがＳＭＢＣ信託銀行に統合されましたが、出金口座の変更は必要ですか。変更をしようとしてもＳＭＢＣ信託銀行が検索できません。
はい、お客さまご自身にて、取引画面よりご変更いただく必要がございます。 2015年1... 詳細表示
- No：353
- 公開日時：2017/11/02 10:55
- 更新日時：2017/11/27 11:25
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【法人】実質的支配者の登録情報照会、または変更方法について教えてください。
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。 ■お問い合わせフォーム PC・スマート... 詳細表示
- No：2758
- 公開日時：2024/08/30 17:00
- 更新日時：2025/03/25 10:44
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変更項目によってお手続きにかかる時間が異なりますので、下記をご参照ください。 法人名 ... 詳細表示
- No：352
- 公開日時：2017/11/02 10:54
- 更新日時：2025/04/25 13:19
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下記に有効な対応方法を記載いたしますので、ご確認ください。 ■ブラウザ変更 現在ご利用中の... 詳細表示
- No：3552
- 公開日時：2025/12/03 13:53
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＜個人口座＞ 変更項目によってお手続きにかかる時間が異なりますので、下記をご参照ください。 ... 詳細表示
- No：351
- 公開日時：2017/11/02 10:52
- 更新日時：2025/04/25 13:22
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口座開設時にマイナンバーの登録をしていないので、マイナンバーの登録方法を教えてください。
当社にマイナンバーを登録されていない（2015年12月26日以前に口座開設いただいた）お客さま... 詳細表示
- No：354
- 公開日時：2017/11/02 10:56
- 更新日時：2021/09/25 10:53
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はい、WEB上でご覧いただける各マニュアルをご用意しておりますので、ご利用のツールにあわせて下... 詳細表示
- No：376
- 公開日時：2017/11/02 11:41
- 更新日時：2024/06/19 17:05
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多要素認証とは、ログインID・パスワードに加え、ワンタイムパスワードによる認証を行うことで、セ... 詳細表示
- No：2243
- 公開日時：2021/05/21 17:55
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通知メールの停止や配信の設定につきましては、PC版取引画面の「お客さま情報」項目「メール送信設... 詳細表示
- No：348
- 公開日時：2025/12/06 00:00
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お客さまの声- 投資にかかる手数料等およびリスクについて
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当社ホームページ記載の金融商品へのご投資には、商品ごとに所定の手数料等をご負担いただく場合があります。
各商品には価格の変動による損失が生じるおそれがあります。
また、店頭外国為替証拠金取引、店頭デリバティブ取引及び、店頭商品デリバティブ取引をお取引いただく場合は、当社所定の証拠金が必要となり、元本を超える損失が生じるおそれがあります。
なお、商品ごとに手数料等及びリスクは異なりますので、当該商品等の「契約締結前交付書面」、「契約締結時交付書面」等をよくお読み頂き、それら内容をご理解の上、ご自身の判断と責任において、自己の計算によりお取引を行ってください。
当社の企業情報は、当社の本店、当社のホームページ及び日本商品先物取引協会のホームページ（https://www.nisshokyo.or.jp/index.html）で開示されています。
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