「注文レートが注文可能なレート範囲外です。」と表示され注文できません。

指値および逆指値注文が行えない範囲で注文レートを設定しているか、注文時の「執行条件」が相違して... 詳細表示

自動売買はできますか。

大変申し訳ございませんが、当社では自動売買システムのご用意はございません。 また、外部ツール... 詳細表示

勝手に決済されてしまいました。

お客さまご自身で決済注文を行う以外に、以下の理由により意図せず決済された可能性が考えられます。... 詳細表示

自動利食い・損切りを設定しているのに、損切り注文が入りません。

自動損切り設定につきましては、新規注文発注時のレートを基準に、設定ポイントを加味したレートが当... 詳細表示

スプレッドの原則固定時間を教えてください。

当社のスプレッドは、各営業日午前8時～翌午前3時までの時間帯にて、原則固定で提供しております。... 詳細表示

決済トレールってなんですか。

決済逆指値注文の一種となります。 決済トレールでは事前に指定した値幅分（トレール幅）不利な方... 詳細表示

予約注文レートに到達したはずが約定されません。

お客さまの注文が買い注文であった場合は、Ask（お客さまの買値）が注文レートに到達して約定とな... 詳細表示

両建てはできますか。

はい、できます。 ただし、両建て取引には、スワップポイントにより逆ざやが生じるおそれがあり、... 詳細表示

任意の期間の取引数量や損益を確認することはできますか。

取引画面メニュー内「照会・履歴」項目の「期間取引照会」から確認することが可能です。 「期間取... 詳細表示

1.0ポイント(pt)は、pipsや通貨ペアごとの単位になおすといくらになりますか。

1.0ポイント(pt) =1.0pipsです。 詳細については下記をご参照ください。 ... 詳細表示