出金口座が誤っていた場合どうなりますか。

登録の出金口座情報が誤っていた場合は以下のようになります。 円貨出金の場合 出金依頼は受付... 詳細表示

出金口座を登録しようとしたらエラーが出てしまいます。

下記に有効な対応方法を記載いたしますので、ご確認ください。 ■ブラウザ変更 現在ご利用中の... 詳細表示

みずほ銀行でクイック入金が即時反映されません。

原因として、みずほ銀行ネット振込の「振込完了」画面のあと、画面下の【ログアウトして加盟店サイト... 詳細表示

自分の入金口座・出金口座がわかりません。

入金口座（円貨）・出金口座につきましては、お問い合わせフォーム等にてご案内することができません... 詳細表示

入金が取引画面に反映するまでにどのくらい時間がかかりますか。

入金方法により、反映までのお時間が異なります。 クイック入金（円貨のみ） 即時に反映さ... 詳細表示

外貨出金時に注意点はありますか。

外貨出金時の注意点については、下記をご確認ください。 出金手数料について　 ・... 詳細表示

出金依頼を行ったのに、出金されません。

ステータスにより、状況が異なります。 取引画面「入出金」項目の「出金（振替）確認・取消」... 詳細表示

外貨の入金は可能ですか。

はい、可能です。 また、外貨を入金し、取引証拠金として使用することも可能です。 入金可能な... 詳細表示

出金を取消したいです。

出金依頼につきましては、出金ステータスが「未処理」の場合に限りお客さまご自身にて取り消すことが... 詳細表示

注文履歴、約定履歴、入出金履歴の表示可能件数を教えてください。

【注文履歴・約定履歴】 ■PCブラウザ版：最大500件 初期表示は当日分が表示されます... 詳細表示