旧姓で振り込んでしまいました。

誠に恐れ入りますが、当社では、振込人名義が当社登録情報と完全に一致していない場合、犯罪収益移転... 詳細表示

出金口座が誤っていた場合どうなりますか。

登録の出金口座情報が誤っていた場合は以下のようになります。 円貨出金の場合 出金依頼は受付... 詳細表示

資産合計の金額よりも、出金可能金額が少ないのはなぜですか。

ポジションを保有している場合や、新規リーブオーダーがある場合は、注文に必要な証拠金が拘束される... 詳細表示

自分の入金口座・出金口座がわかりません。

入金口座（円貨）・出金口座につきましては、お問い合わせフォーム等にてご案内することができません... 詳細表示

外貨出金時に注意点はありますか。

外貨出金時の注意点については、下記をご確認ください。 出金手数料について　 ・... 詳細表示

入金が取引画面に反映するまでにどのくらい時間がかかりますか。

入金方法により、反映までのお時間が異なります。 クイック入金（円貨のみ） 即時に反映さ... 詳細表示

取引マニュアルはありますか。

はい、WEB上でご覧いただける各マニュアルをご用意しておりますので、ご利用のツールにあわせて下... 詳細表示

出金依頼を行ったのに、出金されません。

ステータスにより、状況が異なります。 取引画面「入出金」項目の「出金（振替）確認・取消」... 詳細表示

外貨の入金は可能ですか。

はい、可能です。 また、外貨を入金し、取引証拠金として使用することも可能です。 入金可能な... 詳細表示

これまでの入出金や取引の履歴を確認したいです。

入金や出金の履歴につきましては、「入出金履歴」メニュー、お取り引きの履歴につきましては、「注文... 詳細表示