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メールを受信しない場合、どうすればいいですか。
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No : 2814
公開日時 : 2023/10/30 00:00
更新日時 : 2023/10/30 10:55
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メールを受信しない場合、どうすればいいですか。
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回答
迷惑メールフォルダ等に振り分けられている可能性がございます。
なお、2023年10月現在、auのキャリアメール(@au.com/@ezweb.ne.jp)をご利用のお客さまから同様のご質問をいただくことが多くなっております。
当社からの口座開設完了のお知らせ、ワンタイムパスワードなどが受信できない、または迷惑メールに振り分けられてしまう場合は、「@gaikaex.net」「@ml.gaikaex.com」からのメール受信ができるよう設定をお願いいたします。
■参考ページ:(au)
迷惑メールフィルター設定について
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