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  • 公開日時 : 2020/08/16 14:58
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Exチャートですぐに通信エラーが発生します。Exチャートを利用していますが、通信エラーが頻発して読み込みが止まってしまいます。都度再接続の更新作業をするのは面倒ですし、値動きが大きい時にチャートが止まるのは困ってしまいます。

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回答

2016年5月28日（土）に行ったシステムメンテナンスにより、通信エラーが発生した際、自動で再接続する改修を行い、「通信エラー」が表示されないよう対応させていただきました。
本件につきましては以前より多くのお客さまからご意見をいただいておりましたが、対応までにお時間がかかりご不便をおかけしたことをおわび申し上げます。