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よくあるご質問
「お客さまの声」よくあるご質問
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Exチャートの垂直線は、チャートエリアと補助指標エリアでそれぞれ描画しなければならず不便です。手間なので改善して欲しいです。
2018年12月16日（日）に垂直線に補助指標エリアまで描画されるように、改善いたしました！ ... 詳細表示
- No：1905
- 公開日時：2020/08/16 12:42
- カテゴリ： 対応しました！
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ログイン情報記載書面再発行依頼フォームで本人確認書類を添付する際、3MBまでの画像しか添付できずに不便です。
本件につきまして、2019年1月21日にログイン情報記載書面再発行依頼フォームの改修が完了し、... 詳細表示
- No：1904
- 公開日時：2020/08/16 12:28
- カテゴリ： 対応しました！
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初めて利用する会社だったり、初心者には分からないことがたくさんあるので、取引方法や入出金方法などすぐ調べられるように「よくある質問」がまとまっているページがあればとても助かります。
本件につきまして、2019年7月26日に「よくあるご質問」に「初めて当社を利用する方へ」のカテ... 詳細表示
- No：1899
- 公開日時：2020/08/16 12:21
- カテゴリ： 対応しました！
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USD/JPY（米ドル/円）のスプレッドをもっと狭くして欲しいです。やはり国内では一番取引量のある通貨ペアですし、是非検討してもらえないでしょうか。
2019年10月15日に、USD/JPY（米ドル/円）の原則固定スプレッドを『0.3銭 ⇒ 0... 詳細表示
- No：1891
- 公開日時：2020/08/16 12:09
- カテゴリ： 対応しました！
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