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  • No : 1926
  • 公開日時 : 2020/08/16 13:09
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アップローダー容量の引き上げをしてほしいです。本人確認書類やマイナンバーをアップロードする際、画像サイズが3MBまでとなってますが、最近はカメラの性能もよくなってきていて、画像サイズも大きいため、エラーが発生します。もっと大きな画像ファイルもアップロードできるようにしてほしいです。

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回答

本件につきまして、本人確認書類、およびマイナンバーのアップローダーの改修が完了し、10MBまでの画像ファイルに対応できるようになりました！
今後も引き続きお客さまにとってご利用しやすい環境の整備に努めますので、今後ともぜひご期待ください！