スプレッドを縮小してほしいです。スプレッドが大きいと新規注文時の評価損が大きくなってしまうので、スプレッドを縮小してほしいです。

多くのお客さまのよりご好評いただいた「スプレッド縮小キャンペーン」を、2015年1月8日（木）... 詳細表示

ニュースの配信を早くしてほしいです。経済指標の発表やニュースの配信が若干遅い時があります。取引にかかわる大切な情報なのでもっと早く配信してほしいです。

経済指標カレンダー、およびニュース（Global Info 24）の画面更新頻度を増やすことで... 詳細表示

ワンタッチ注文起動時に表示される確認ボタンの位置を変更してください。PC版取引画面でワンタッチ注文画面を開くと確認画面が表示されますが「OK」ボタンの位置が、次に表示される発注ボタンと重なっているので、誤発注しそうになります。「OK」ボタンの位置は発注ボタンに重ならないようにするべきです。

仰せのとおりお客さまが誤発注する可能性があるため、「OK」ボタンの位置を2015年7月25日（... 詳細表示

ワンタッチ注文の確認画面を修正してほしいです。ワンタッチ注文画面を開くと確認画面がでますが、ワンタッチ注文で両建てができない表記や、決済注文される可能性などについて記載されていません。独自の注文方法なのに初見で仕様が分かりにくいので、両建てができないことがわかるような注意喚起文言を追加するべきだと思います。

2024年9月14日（土）にMAX方式が導入となり、ワンタッチ注文でも両建てができるようになり... 詳細表示

PC版取引画面のメニューを開閉保存したいです。PC版取引画面で普段利用するメニューが限られているのですが、ログインするたびにメニューボタンをクリックして開かなくてはいけないのが面倒です。

お客さまの操作性が向上するよう、PC版取引画面で最後に開いたメニューの開閉情報を保存できるよう... 詳細表示

外貨出金時の注意事項を取引画面に掲載してください。外貨出金を行う場合、色々と注意事項があるようですが、具体的な内容が取引画面のどこにも掲載されていません。スムーズに外貨出金ができるよう、事前に注意喚起を分かりやすくしてほしいです。

外貨出金には必ず外貨出金先口座の登録が必要ですが、外貨出金における注意喚起は「良くあるご質問（... 詳細表示

ホームページにサイト内検索エンジンがないので必要な情報を見つけにくいです。サイト内検索エンジンをすぐにでもつけてほしいです。

2016年7月31日（日）に行ったホームページのリニューアルで、検索エンジンを搭載いたしました... 詳細表示

取引手数料を無料にしてください。1,000通貨単位で取引をしていると、月間でかなりの手数料がかかってしまいます。手数料を気にせず取引がしたいので、1万通貨未満の取引手数料を無料にしてください。

2015年3月2日の取引より、皆さまの要望に応え、「取引手数料無料キャンペーン」を開催いたしま... 詳細表示

PC以外のツールで外貨の交換がしたいです。スマートフォンしか持っていないので外貨の交換ができません。スマートフォンでも外貨の交換ができるように対応してほしいです。

2015年3月21日（土）にスマートフォン版取引画面から現受・現渡（外貨の交換）ができるよう改... 詳細表示

PC版取引画面「お客さまの状況」の更新間隔を早くしてください。PC版取引画面の左上にある「お客さまの状況」の更新間隔が遅いので、最新の情報を見れません。更新頻度をもっとあげてほしいです。

「お客さまの状況」は以前まで15分間隔で更新していましたが、2015年3月1日にリリースした新... 詳細表示