外貨出金には必ず外貨出金先口座の登録が必要ですが、外貨出金における注意喚起は「良くあるご質問(... 詳細表示
2015年9月26日(土)に「お客さまの状況」がリアルタイム更新されるよう改修いたしました!お... 詳細表示
お客さまのご指摘の通り、2015年8月29日(土)に振込入金先情報に入金時の注意点を追記しまし... 詳細表示
PC版取引画面「お客さまの状況」の更新間隔を早くしてください。PC版取引画面の左上にある「お客さまの状況」の更新間隔が遅いので、最新の情報を見れません。更新頻度をもっとあげてほしいです。
「お客さまの状況」は以前まで15分間隔で更新していましたが、2015年3月1日にリリースした新... 詳細表示
デモ口座の通貨ペアを増やしてください。デモ口座には12通貨ペアしかないので、本番口座と同じく22通貨ペアに増やしてほしいです。
2015年2月28日(土)のデモ口座リニューアルに伴い全通貨で取引できるようになりました!これ... 詳細表示
口座状況照会を見ても内容が分かりにくくて困惑します。口座状況照会を見ていると色々な情報が載っていますが、結局何がなんだかわからなくて困惑してしまいます。
2015年2月28日(土)にリリースされた新しいPC版取引画面で、口座状況照会の各項目に詳細な... 詳細表示
スプレッドを縮小してほしいです。スプレッドが大きいと新規注文時の評価損が大きくなってしまうので、スプレッドを縮小してほしいです。
多くのお客さまのよりご好評いただいた「スプレッド縮小キャンペーン」を、2015年1月8日(木)... 詳細表示
取引数量を自分で確認できるようにしてください。キャンペーンの取引数量条件を満たしているか自分で確認したいです。
2014年8月30日に対応しました! PC版取引画面、スマートフォン版取引画面に導入した... 詳細表示
通常出金の着金時間を早くしてください。通常出金を行うと翌々銀行営業日の午後に着金するので、午前中に着金するようにしてほしいです。
2014年8月30日に対応しました! 翌々銀行営業日の午前に送金するよう対応しま... 詳細表示
経済指標の重要度を分かりやすくしてほしいです。経済指標カレンダーを見ても重要度が分からないです。
2014年7月11日に対応しました! 重要度が「★」表記でわかるようになりました... 詳細表示
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