スプレッド縮小キャンペーンを恒久化にしてください。スプレッドが狭いのは取引において非常に魅力的なので、以前から行っているスプレッド縮小キャンペーンをキャンペーンという形ではなく、恒久化できませんか？

以前から行っていたスプレッド縮小キャンペーンを2016年1月14日（木）に恒久化いたしました！... 詳細表示

Exチャートの通貨ペアや足種を一括で変更したいです。Exチャートで複数チャートを表示していますが、一括で通貨ペアや足種、テクニカル指標の変更ができないので不便です。選択したチャートの情報を一括で変更できるようにしてほしいです。

2015年12月12日（土）にリニューアルしたExチャートにて複数チャートの「時間足」「通貨ペ... 詳細表示

パソコン版取引画面のメニューを開閉保存したいです。パソコン版取引画面で普段利用するメニューが限られているのですが、ログインするたびにメニューボタンをクリックして開かなくてはいけないのが面倒です。

お客さまの操作性が向上するよう、パソコン版取引画面で最後に開いたメニューの開閉情報を保存できる... 詳細表示

ワンタッチ注文の確認画面を修正してほしいです。ワンタッチ注文画面を開くと確認画面がでますが、ワンタッチ注文で両建てができない表記や、決済注文される可能性などについて記載されていません。独自の注文方法なのに初見で仕様が分かりにくいので、両建てができないことがわかるような注意喚起文言を追加するべきだと思います。

2024年9月14日（土）にMAX方式が導入となり、ワンタッチ注文でも両建てができるようになり... 詳細表示

パソコン版取引画面でワンタッチ注文数量を常に固定したいです。パソコン版取引画面のワンタッチ注文画面では最後に発注した注文数量が残ってしまいます。自分で設定した注文数量が常に保存できるようにしてください。

パソコン版取引画面のワンタッチ注文画面でお客さまが任意に注文数量を設定し、保存できるよう201... 詳細表示

パソコン版取引画面にロンドン・ニューヨーク時間を表示してください。以前のパソコン版取引画面には日本時間と並んで、ロンドン、ニューヨーク時間が表示されていましたが、新しいパソコン版取引画面では表示されていません。取引の参考にロンドン、ニューヨーク時間を見ていたのでとても不便です。また表示してもらえませんか？

多くのお客さまからロンドン、ニューヨーク時間を表示してほしいとご要望をいただいたため、2015... 詳細表示

パソコン版取引画面が更新されなかったり固まります。パソコン版取引画面が新しくなってから画面更新がされなかったり、発注時に画面が固まってしまう現象が頻繁にあります。不具合がでないように改修してもらえないと、取引が思うようにできなくて困ります。

ご申告の件で多くのお客さまにご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。2015年5月30... 詳細表示

現在行っている抽選キャンペーンを延長してください。「あなたも最大20万円　総額2,000万円ドカンと大抽選」というキャンペーンをされていますが、延長はされませんか？以前行っていた取引高に応じたキャンペーンは、条件達成が難しかったのですが、今回のキャンペーンは条件達成の難易度が低いので継続してほしいです。

多くのお客さまにご好評をいただいたため、2015年6月1日（月）から、2015年7月31日（金... 詳細表示

パソコン以外のツールで外貨の交換がしたいです。スマートフォンしか持っていないので外貨の交換ができません。スマートフォンでも外貨の交換ができるように対応してほしいです。

2015年3月21日（土）にスマートフォン版取引画面から現受・現渡（外貨の交換）ができるよう改... 詳細表示

追証解除通知が消えるので残してほしいです。追証が発生した翌日に「追証通知」のお知らせが消えないのに、「追証解除通知」のお知らせが消えてしまいます。そのため、追証が発生していないにもかかわらず、追証が発生しているように誤解することがあります。

過去追証が発生していたことを後から確認できるよう、お知らせに「追証通知」を3営業日掲載いたして... 詳細表示