もっと情報を配信して欲しいです。ホームページや取引画面以外に、もっと身近な情報提供があるとうれしいです。

みなさまからお声をいただき、「X（旧Twitter）」からたくさん情報を発信させていただいてお... 詳細表示

PC版取引画面で自動ログアウトしてしまいます。いつもPC版取引画面を利用しているのですが、しばらく操作していないと自動ログアウトします。セキュリティ上ログアウトするのは仕方ないですが、ログアウト画面からログイン画面へすぐリンクされないので非常に不便です。

2015年2月28日（土）にリリースされた新しいPC版取引画面にて、自動ログアウトした場合でも... 詳細表示

PC以外で登録情報の変更をしたいです。パソコン以外で住所や出金口座の変更ができないので困っています。スマートフォン上でも登録情報の変更手続きができるように改修してください。

2015年3月21日（土）に、スマートフォンやタブレットのみ利用されているお客さまでも簡単に登... 詳細表示

PC以外のツールで外貨の交換がしたいです。スマートフォンしか持っていないので外貨の交換ができません。スマートフォンでも外貨の交換ができるように対応してほしいです。

2015年3月21日（土）にスマートフォン版取引画面から現受・現渡（外貨の交換）ができるよう改... 詳細表示

ログアウトボタンがどこにあるかわかりません。PC版取引画面を利用していますが、ログアウトボタンが見当たらなく困っています。資産に関する取引なので、取引をしていない時は、常にログアウトしたいです。

ログアウトボタンはPC版取引画面上部にございましたが、小さく目立ちにくいという声があったため、... 詳細表示

ワンタッチ注文起動時に表示される確認ボタンの位置を変更してください。PC版取引画面でワンタッチ注文画面を開くと確認画面が表示されますが「OK」ボタンの位置が、次に表示される発注ボタンと重なっているので、誤発注しそうになります。「OK」ボタンの位置は発注ボタンに重ならないようにするべきです。

仰せのとおりお客さまが誤発注する可能性があるため、「OK」ボタンの位置を2015年7月25日（... 詳細表示

Exチャートの水平ラインに価格を表示してほしいです。Exチャートで水平ラインを表示していますが価格が表示されていません。自分でどこの価格にラインを引いたのか確認をしたいので価格が表示されるようにしてほしいです！

旧バージョンのExチャートでも水平線の描画は可能でしたが、描画した水平線の価格が表示できません... 詳細表示

Exチャートのローソク足の本数を増やしてください。新しくなったExチャートの足の本数が250本しかないです。過去にさかのぼってチャートを見たり長期のテクニカル設定ができないので増やしてほしいです。

2016年3月12日（土）にExチャートのローソク足本数を250本から400本に増強しました！... 詳細表示

アカウントロック解除申請フォームで必要項目を入力していたのですが、生年月日の入力欄が上下スワイプで選択する形式になっていて、1スワイプで5行ほどしか動きません。直接入力することもできないので生年月日の入力に時間がかかり、とても不便です。アカウントロック解除を速やかに行えるようにしてほしいです。

本件につきまして、多くのお客さまからご指摘いただいていたため、アカウントロック解除申請フォーム... 詳細表示

リアルタイム出金を早くしてほしいです。

今まで連休明けや土日明けのリアルタイム出金に時間がかかっておりましたが、大幅に時間を短縮させて... 詳細表示