「みんなのオーダー」で｢指値･逆指値注文状況｣以外にも他の外貨exトレーダーの状況がわかるコンテンツを増やして欲しいです。

本件につきまして、2018年12月17日に「みんなのオーダー」に「売買比率｣、｢残ポジション｣... 詳細表示

通常出金の着金時間を早くしてください。通常出金を行うと翌々銀行営業日の午後に着金するので、午前中に着金するようにしてほしいです。

2014年8月30日に対応しました！ 翌々銀行営業日の午前に送金するよう対応しま... 詳細表示

リアルタイム出金の上限額をあげてほしいです。リアルタイム出金が100万円までしかできないので、もっと出金可能金額の上限をあげてほしいです

2014年8月30日に対応しました！ リアルタイム出金上限額を300万円までに設... 詳細表示

PC版取引画面のデモ口座のデザインを変更してください。デモ口座と本番口座でPC版取引画面を利用していますが、画面上部のメニューでしか見分けがつかないです。画面を下にスクロールするとメニューが消えるのでどちらがデモ口座か本番口座かすぐにわからないです。デモ口座だと思って本番口座で発注をして意図しない約定がする可能性もあるので、見分けがつくように改修して下さい。

本番口座とデモ口座のどちらを利用しているのかすぐにわかるよう、2015年9月26日（土）にデモ... 詳細表示

外貨出金の場合いつ着金するのかわかりにくいです。PC版取引画面の出金依頼画面に、外貨出金は依頼日の翌々銀行営業日に送金されると記載されていますが、具体的な時間が記載されていません。外貨の出金だけは必ず午後以降の送金になるということなので、そのことを明記してほしいです。

2015年11月1日（日）に、PC版取引画面の「出金依頼」項目に外貨出金予定日の具体的な時間を... 詳細表示

PC版取引画面のワンタッチ注文画面をもっと使いやすくしてほしいです。PC版取引画面でワンタッチ注文を行う際、いつも自動利食い損切り（成行OCO注文）設定をして発注しています。しかし発注するたびに自動利食い損切りのチェックボックスにチェックをつけないといけないのが不便です。また、注文数量を切り替えるときにキーボード操作するのが手間です。マウスクリックで注文数量を変更できると便利です。

2016年3月26日（土）に行ったシステムメンテナンスにてPC版取引画面のワンタッチ注文、およ... 詳細表示

Exチャートの画面を拡大縮小（ローソク足の表示本数を変更）する時に、マウスホイールで操作しています。しかし、マウスホイールの操作が一般的な画面の拡大縮小と同じではないので変更してほしいです。

2016年8月27日（土）に行ったExチャートのアップデートにて、画面を拡大縮小（ローソク足の... 詳細表示

口座開設完了の連絡がメールで来ましたが、ログインをするためにはログイン情報が記載された書面を受け取らなければいけないとのこと。しかし、簡易書留番号等の記載がないので、いつ郵送されるのかが分からず、受け取る側には不親切だと思います。

郵送物のお受け取りにご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 ご指摘の件につきましては... 詳細表示

追証通知内容が分かりにくいです。追証の連絡がきても、どのように対処すればいいのか分かりにくいです。

2014年9月27日に対応しました！ 追証通知のメール、お知らせ内容を、お客... 詳細表示

デモ口座の通貨ペアを増やしてください。デモ口座には12通貨ペアしかないので、本番口座と同じく22通貨ペアに増やしてほしいです。

2015年2月28日（土）のデモ口座リニューアルに伴い全通貨で取引できるようになりました！これ... 詳細表示