口座開設時にマイナンバー記載書類の提出を郵送でも受け付けてほしいです。口座開設を行うにあたり、マイナンバー記載書類の提出が必要なようですが、アップロードしか手続き方法がありません。アップローダーをうまく利用できないので、郵送での提出も受け付けてほしいです。

2016年4月15日（金）よりマイナンバー記載書類の郵送受け付けを開始いたしました！ 詳細表示

Exチャートに推奨環境ブラウザを追加してください。Google ChromeやWindwos 10のMicrosoft EdgeでExチャートが表示されません。普段利用しているWEBブラウザでチャートが見れるようにしてください

2015年12月12日（土）にリリースした新しいExチャートはHTML5というプログラムで表示... 詳細表示

決済注文画面の表示数を増やしてほしいです。PC版取引画面で決済注文を発注しようとすると30件ずつしか表示されません。ポジションをたくさん保有しているので30件以上表示されるように変更してほしいです。

今まで決済注文画面の最大表示件数が30件だったため、30件以上ポジションを保有していると一部の... 詳細表示

米ドル以外の通貨も1,000通貨未満のコンバージョン（円転）をしてください。1,000通貨未満の米ドルが外貨ex口座内に余った場合、コンバージョン（円転）ができますが、その他の通貨ではできないため、余った通貨を出金しなくてはいけないです。出金すると手数料が発生するため、米ドル以外の通貨でもコンバージョン（円転）できるようにしてほしいです。

2015年11月1日（日）より、入金可能な外貨において1,000通貨未満のコンバージョン（円転... 詳細表示

PC版取引画面のメニューを開閉保存したいです。PC版取引画面で普段利用するメニューが限られているのですが、ログインするたびにメニューボタンをクリックして開かなくてはいけないのが面倒です。

お客さまの操作性が向上するよう、PC版取引画面で最後に開いたメニューの開閉情報を保存できるよう... 詳細表示

アカウントロック解除申請フォームのエラーがわかりにくいです。ログインに複数回失敗するとアカウントロックが掛かりますが、アカウントロック解除申請フォームで解除手続きを行った際に、入力間違いがあったときに表示されるエラーの文言が分かりにくいです。

アカウントロック解除申請フォームのエラー文言や、お客さまご自身でアカウントロックの解除を行えな... 詳細表示

決済注文画面でポジションを検索したいです。複数の通貨ペアを保有していると決済注文画面で決済したいポジションを探すのが大変です。通貨ペアや売買区分を指定して検索できるとポジションを探しやすいので決済注文画面にポジションの検索機能をつけてほしいです。

お客さまが複数通貨ペアで取引をしている場合でもすぐにご希望のポジションが見つけられるよう201... 詳細表示

ワンタッチ注文起動時に表示される確認ボタンの位置を変更してください。PC版取引画面でワンタッチ注文画面を開くと確認画面が表示されますが「OK」ボタンの位置が、次に表示される発注ボタンと重なっているので、誤発注しそうになります。「OK」ボタンの位置は発注ボタンに重ならないようにするべきです。

仰せのとおりお客さまが誤発注する可能性があるため、「OK」ボタンの位置を2015年7月25日（... 詳細表示

決済注文画面に更新ボタンがほしいです。PC版取引画面の決済注文画面に更新ボタンがないので、最新の評価損益が分からなくて困ってしまいます。すぐに最新の評価損益がわかるよう、更新ボタンをつけてほしいです。

お客さまがすぐに最新の評価損益に更新できるよう、2015年7月25日（土）に更新ボタンを追加い... 詳細表示

ログアウトボタンがどこにあるかわかりません。PC版取引画面を利用していますが、ログアウトボタンが見当たらなく困っています。資産に関する取引なので、取引をしていない時は、常にログアウトしたいです。

ログアウトボタンはPC版取引画面上部にございましたが、小さく目立ちにくいという声があったため、... 詳細表示