Google Chromeを推奨環境にしてください。PC版取引画面をGoogle Chrome対応してほしいです。

2014年8月30日に対応しました！ PC版取引画面の推奨環境に対応しました。 詳細表示

PC版取引画面のポジション照会が分かりにくいです。

PC版取引画面のポジション照会を開くと、保有していない通貨ペアまで表示されるので分かりにくいで... 詳細表示

追証解除通知が消えるので残してほしいです。追証が発生した翌日に「追証通知」のお知らせが消えないのに、「追証解除通知」のお知らせが消えてしまいます。そのため、追証が発生していないにもかかわらず、追証が発生しているように誤解することがあります。

過去追証が発生していたことを後から確認できるよう、お知らせに「追証通知」を3営業日掲載いたして... 詳細表示

ホームページで外貨入金先の口座情報を確認したいです。外貨入金をしたいのですが、ホームページのどこにも記載がないので困っています。ホームページ上で確認できるようにしてもらえませんか？

外貨入金先に関しては全てのお客さま共通の口座であるため、公開が可能でございます。つきましては、... 詳細表示

PC版取引画面の入力欄の枠線の色が薄くて見えないです。PC版取引画面の価格や注文数量を入力する枠線の色がかなり薄くて、私のPCでは全く見えないです。もう少し色を濃くして枠線が見えるようにしてくれませんか？

確かにモニターによってPC版取引画面の枠線が非常に見えにくかったため、2015年7月25日（土... 詳細表示

スマートフォン版取引画面に外貨入金先の情報を記載してほしいです。スマートフォン版取引画面で振込先を確認したいのですが、外貨入金先の情報が記載されていないです。外出先で入金情報を確認したいので、スマートフォン上ですぐに確認できるようにしてほしいです。

スマートフォンのみでご利用いただいているお客さまや、外出先で外貨入金先を確認されたいお客さまの... 詳細表示

サービス一覧ページを作ってほしいです。ホームページを見ても各サービスの違いがすぐに分からないです。サービスごとの特徴が一覧で把握できるページがほしいです。

2015年10月8日（木）にホームページトップに各サービスの特徴を記載いたしました！初めて当社... 詳細表示

米ドル以外の通貨も1,000通貨未満のコンバージョン（円転）をしてください。1,000通貨未満の米ドルが外貨ex口座内に余った場合、コンバージョン（円転）ができますが、その他の通貨ではできないため、余った通貨を出金しなくてはいけないです。出金すると手数料が発生するため、米ドル以外の通貨でもコンバージョン（円転）できるようにしてほしいです。

2015年11月1日（日）より、入金可能な外貨において1,000通貨未満のコンバージョン（円転... 詳細表示

任意の期間で年間損益報告書を出力したいです。法人口座を利用していますが、決算月が4月です。年間損益報告書が1月1日から12月31日の期間でしか出力されないので困ります。任意の期間で年間損益報告書を出力できるようにしてください。

2016年11月28日（月）以降、ご希望の期間を指定して年間損益報告書を作成できるようになりま... 詳細表示

口座開設完了の連絡がメールで来ましたが、ログインをするためにはログイン情報が記載された書面を受け取らなければいけないとのこと。しかし、簡易書留番号等の記載がないので、いつ郵送されるのかが分からず、受け取る側には不親切だと思います。

郵送物のお受け取りにご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 ご指摘の件につきましては... 詳細表示