「お客さまの声」へ要望・意見を投稿したいのですが、どこからページにアクセスすればいいかわかりづらいです。

PCブラウザ版の取引画面に「お客さまの声」ページへのリンクバナーを設置しました！ 皆さまから... 詳細表示

「円を外貨に交換（現受）」のページ記載内容が誤認を与えます。外貨の交換ページの記載内容がまるですべての手数料が無料のような表記なのですぐに修正するべきだと思います。

2014年9月5日に対応しました！ 記載内容を見直し、お客さまに誤解を与えな... 詳細表示

注文履歴の注文がどの注文と結びついているのか分かりにくいです。PC版取引画面で注文履歴を見ていますが、どの決済注文がどの新規注文に結びついているのか等、すぐに分かりにくいです。もう少しわかりやすく表示してもらえると履歴を追いやすいので助かります。

該当の決済注文がどの新規注文に対して行われたのかすぐ把握できるよう、2015年9月26日（土）... 詳細表示

決済注文画面の表示数を増やしてほしいです。PC版取引画面で決済注文を発注しようとすると30件ずつしか表示されません。ポジションをたくさん保有しているので30件以上表示されるように変更してほしいです。

今まで決済注文画面の最大表示件数が30件だったため、30件以上ポジションを保有していると一部の... 詳細表示

Exチャートで情報ダイアログを一括反映させたいです。Exチャートで複数のチャートを表示させている時に、「複数選択モード」に切り替えてから「情報」ボタンを押しても、情報ダイアログが全チャートに表示されません。一つずつ選択して表示させる必要があるため、操作に時間がかかります。ワンクリックで全チャートに表示できるようにしてほしいです。

「複数選択モード」の時に「情報」ボタンを押すと、情報ダイアログが一括反映されるよう2016年1... 詳細表示

PC版取引画面の一番上にあるメニューがわかりにくいです。パソコン用の取引画面の一番上に、複数のメニューが記載されていますが、それぞれの項目が何を意味しているのかわからないです。もっとわかりやすく記載してほしいです。

取引画面のメニュー表記を変更しました。 各メニューの内容が、初めてのお客さまにもわかりやすい... 詳細表示

スマートフォンやタブレットでも帳票の閲覧ができるようにしてほしいです。PCを保有していないため、各種帳票を閲覧できず、とても不便です。スマートフォンやタブレットでも閲覧ができるようにしてほしいです。

2018年1月27日（土）に、スマートフォン版取引画面でも各種帳票（取引報告書・現在高報告書・... 詳細表示

全決済注文に注意喚起をつけてほしいです。PC版取引画面の全決済注文画面で「全決済注文実行」というボタンを押すと、全決済されますが、どこにも注意喚起が記載されていないです。初めて見てもわかるように注意喚起するべきだと思います。

ご指摘の通り、全決済注文画面のどこにも注意喚起に関する文言が記載されていなかったため、2015... 詳細表示

Exチャートにボックス描画機能が欲しいです。Exチャートでボックス描画ができるようにしてほしいです。レンジ相場等を視覚的にとらえるのに有効なのでぜひ対応してほしいです。

2016年8月27日（土）に行ったExチャートのアップデートにて、チャート上にボックスを描画で... 詳細表示

Exチャートで新しいチャートを追加できないことがあります。Exチャート利用時に、複数選択モードが「ON」の状態だと新しいチャートを追加できないことが分かりにくいです。 表示できない場合はその理由をわかりやすく説明して欲しいです。エラー等何も表示されなかったので、何かの不具合かなと思いました。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 ご指摘のとおり複数選択モードを「ON」にしている場合... 詳細表示