取引マニュアルの内容が古いので修正してほしいです。取引マニュアルの画像が若干古い箇所があります。細かいところですが、本番環境と同じ画面の取引マニュアルのほうがわかりやすいので更新してほしいです。

2015年2月28日（土）にリリースされた新しいPC版取引画面にあわせ、外貨exお取引マニュア... 詳細表示

マイナンバー登録完了後にメールでも知らせてほしいです。 マイナンバー法が施行される前に口座を開設したので、マイナンバーをまだ登録してませんでした。早速マイナンバーの登録手続きをしましたが、結果がメールで通知されなくて、とても不安になりました。取引画面で結果を確認するのは不便なので、メールでも通知するように改善してほしいです。

ご指摘どおり従来は、お手続きの結果がお客さまの取引画面にのみ表示されていて分かりにくい点があっ... 詳細表示

口座開設の申し込みをして数日後、私の提出したマイナンバーに不備があって審査が止まっているとメールがきました。メールには、一般的な不備の例が書かれていますが、どこがどう間違っているのかわかりません。不備内容を丁寧に教えてくれないと口座開設できなくて困っちゃいます（涙）

おっしゃるとおり、具体的に不備の詳細をご案内しないとわかりにくいですよね。 ご不便をお掛... 詳細表示

PC版取引画面で複数ポジションを決済する時に、選択したポジションの平均約定価格が見たいです。まとめて決済する時に損益がわかりにくく不便です。

2016年3月26日（土）に行ったシステムメンテナンスにて、PC版取引画面で複数ポジションを決... 詳細表示

PC版取引画面「お客さまの状況」をリアルタイム更新にしてください。PC版取引画面を利用していますが、「お客さまの状況」がリアルタイム更新じゃないので、評価損益の変動や、約定時の資産合計をすぐに確認できません。取引に非常に重要な項目なのでリアルタイム更新にしてほしいです。

2015年9月26日（土）に「お客さまの状況」がリアルタイム更新されるよう改修いたしました！お... 詳細表示

PC版取引画面の入力欄の枠線の色が薄くて見えないです。PC版取引画面の価格や注文数量を入力する枠線の色がかなり薄くて、私のPCでは全く見えないです。もう少し色を濃くして枠線が見えるようにしてくれませんか？

確かにモニターによってPC版取引画面の枠線が非常に見えにくかったため、2015年7月25日（土... 詳細表示

Exチャートの垂直線は、チャートエリアと補助指標エリアでそれぞれ描画しなければならず不便です。手間なので改善して欲しいです。

2018年12月16日（日）に垂直線に補助指標エリアまで描画されるように、改善いたしました！ ... 詳細表示

ロスカットアラートの発生時間をお知らせでも確認できるようにしてほしいです。ロスカットアラートについて、メールには発生時間が記載されていますが、お知らせには記載されておらず、確認ができません。お知らせ内でも発生時間を確認できるようにしてほしいです。

2018年3月31日（土）のアップデートにて、ロスカットアラートのお知らせ内にもアラートの発生... 詳細表示

PC版取引画面の一番上にあるメニューがわかりにくいです。パソコン用の取引画面の一番上に、複数のメニューが記載されていますが、それぞれの項目が何を意味しているのかわからないです。もっとわかりやすく記載してほしいです。

取引画面のメニュー表記を変更しました。 各メニューの内容が、初めてのお客さまにもわかりやすい... 詳細表示

決済注文画面に更新ボタンがほしいです。PC版取引画面の決済注文画面に更新ボタンがないので、最新の評価損益が分からなくて困ってしまいます。すぐに最新の評価損益がわかるよう、更新ボタンをつけてほしいです。

お客さまがすぐに最新の評価損益に更新できるよう、2015年7月25日（土）に更新ボタンを追加い... 詳細表示