初めて利用する会社だったり、初心者には分からないことがたくさんあるので、取引方法や入出金方法などすぐ調べられるように「よくある質問」がまとまっているページがあればとても助かります。

本件につきまして、2019年7月26日に「よくあるご質問」に「初めて当社を利用する方へ」のカテ... 詳細表示

経済指標カレンダーの更新時間を変えてほしいです。経済指標カレンダーは日本時間の24時に翌日分に切り替わってしまいます。FOMC等、24時以降に発表される重要指標もあるため、更新時間をずらしてほしいです。

経済指標カレンダーの更新時間を翌午前6時に変更しました！ これにより、24時以降も画面を切り... 詳細表示

任意の期間で年間損益報告書を出力したいです。法人口座を利用していますが、決算月が4月です。年間損益報告書が1月1日から12月31日の期間でしか出力されないので困ります。任意の期間で年間損益報告書を出力できるようにしてください。

2016年11月28日（月）以降、ご希望の期間を指定して年間損益報告書を作成できるようになりま... 詳細表示

Exチャートにボックス描画機能が欲しいです。Exチャートでボックス描画ができるようにしてほしいです。レンジ相場等を視覚的にとらえるのに有効なのでぜひ対応してほしいです。

2016年8月27日（土）に行ったExチャートのアップデートにて、チャート上にボックスを描画で... 詳細表示

ソフトウェアキーボードを利用したいです。ログインIDやパスワードを入力するときに、セキュリティ面で不安なのでソフトウェアキーボードを利用したいです。安心して外貨ex口座を利用できるように、ぜひ導入してほしいです。

2016年8月27日（土）に行ったシステムメンテナンスにて、パソコン版取引画面内にソフトウェア... 詳細表示

パソコン版取引画面のリアルタイム注文やワンタッチ注文で注文数量を直接入力する際に、数字にカンマが表示されず入力桁数がわかりにくいです。注文数量を誤って入力してしまいそうなので、入力桁数がわかりやすくなるようにしてほしいです。

2016年7月2日（土）に行ったシステムメンテナンスで、カンマが表示されるよう対応いたしました... 詳細表示

スマートフォンでメールの送信設定をしたいです。必要なメールだけを受け取りたいのでメールの送信設定をしたいのですがスマートフォンの場合どこでメールの送信設定をするのかわかりません。スマートフォン上でメールの送信設定ができるようにしてほしいです。

2016年5月28日（土）に行ったシステムメンテナンスにて、スマートフォン版取引画面から「メー... 詳細表示

パソコン版取引画面のワンタッチ注文画面をもっと使いやすくしてほしいです。パソコン版取引画面でワンタッチ注文を行う際、いつも自動利食い損切り（成行OCO注文）設定をして発注しています。しかし発注するたびに自動利食い損切りのチェックボックスにチェックをつけないといけないのが不便です。また、注文数量を切り替えるときにキーボード操作するのが手間です。マウスクリックで注文数量を変更できると便利です。

2016年3月26日（土）に行ったシステムメンテナンスにてパソコン版取引画面のワンタッチ注文、... 詳細表示

Exチャートに推奨環境ブラウザを追加してください。Google ChromeやWindwos 10のMicrosoft EdgeでExチャートが表示されません。普段利用しているWEBブラウザでチャートが見れるようにしてください

2015年12月12日（土）にリリースした新しいExチャートはHTML5というプログラムで表示... 詳細表示

Exチャートでトレンドラインを保存したいです。Exチャートでテクニカルの設定等は保存できますが、せっかく描画したトレンドラインが保存できないのが非常に残念です。毎回Exチャートを開く度にトレンドラインを引き直すのは面倒なので、トレンドラインも保存されるように仕様変更してほしいです。

2015年12月12日（土）にリニューアルしたExチャートにてトレンドラインの保存が可能になり... 詳細表示