パスワード再発行した場合、メールで通知してほしいです。パスワードを忘れた場合、郵送でしかパスワードが送付されないため、ログインできない時間が長く続きます！取引機会を逃したり、ポジションの損失が膨らんだりしてしまうので、パスワードを即時発行できるようにしてください！

今までパスワードは書面送付のみで承っておりましたが、2015年12月12日（土）に行ったシステ... 詳細表示

Exチャートのテクニカル指標でスーパーボリンジャーを表示したいのですが、対応予定はありますか。

2016年3月26日（土）に行ったシステムメンテナンスにてExチャートのテクニカル指標にスーパ... 詳細表示

ホームページにサイト内検索エンジンがないので必要な情報を見つけにくいです。サイト内検索エンジンをすぐにでもつけてほしいです。

2016年7月31日（日）に行ったホームページのリニューアルで、検索エンジンを搭載いたしました... 詳細表示

外貨の交換を検討しているのですが、色々な条件があり複雑でわかりにくいです。外貨の交換を行うために必要な情報をまとめているページがあるといいのですが…

2016年7月31日（土）に行ったホームページリニューアルで「外貨両替（現受・現渡）」のページ... 詳細表示

大まかなトレンドが簡単に把握できる基本指標がほしいです。初心者にはチャートの動きからトレンドを把握するのは難しいです。このためトレンドが簡単に把握できるテクニカルを追加してほしいです。

大まかなトレンドが把握しやすい基本指標として「ジグザグ」を2016年12月17日（土）に追加し... 詳細表示

パスワード、紛らわしい文字列に困っています。念願の口座開設！さっそくログインしようと思ったら(?_?) 送られてきた初期パスワードが「IOlIlove0101」　イチ？アイ？エル？　オーなのかゼロなのか？（アイラブ丸井とか言ってない？） 紛らわしい文字で分かりにくいです。

長らくご迷惑をおかけしておりました。本件につきまして、お客さまからのご指摘にともない、紛らわし... 詳細表示

口座開設完了の連絡がメールで来ましたが、ログインをするためにはログイン情報が記載された書面を受け取らなければいけないとのこと。しかし、簡易書留番号等の記載がないので、いつ郵送されるのかが分からず、受け取る側には不親切だと思います。

郵送物のお受け取りにご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 ご指摘の件につきましては... 詳細表示

CFD銘柄の特徴について教えてほしい。

2024年6月3日に対応しました！ 以下のページにて各銘柄の特徴について紹介させていただ... 詳細表示

ニュースの配信を早くしてほしいです。経済指標の発表やニュースの配信が若干遅い時があります。取引にかかわる大切な情報なのでもっと早く配信してほしいです。

経済指標カレンダー、およびニュース（Global Info 24）の画面更新頻度を増やすことで... 詳細表示

PC以外で登録情報の変更をしたいです。パソコン以外で住所や出金口座の変更ができないので困っています。スマートフォン上でも登録情報の変更手続きができるように改修してください。

2015年3月21日（土）に、スマートフォンやタブレットのみ利用されているお客さまでも簡単に登... 詳細表示