ログアウトボタンがどこにあるかわかりません。パソコン版取引画面を利用していますが、ログアウトボタンが見当たらなく困っています。資産に関する取引なので、取引をしていない時は、常にログアウトしたいです。

ログアウトボタンはパソコン版取引画面上部にございましたが、小さく目立ちにくいという声があったた... 詳細表示

全決済注文に注意喚起をつけてほしいです。パソコン版取引画面の全決済注文画面で「全決済注文実行」というボタンを押すと、全決済されますが、どこにも注意喚起が記載されていないです。初めて見てもわかるように注意喚起するべきだと思います。

ご指摘の通り、全決済注文画面のどこにも注意喚起に関する文言が記載されていなかったため、2015... 詳細表示

決済注文画面の表現がわかりにくいです。パソコン版取引画面の決済注文画面で、決済したいポジションを選択後、一番下に「決済へ」と表記されていますが、クリックするとすぐに決済されるようで怖いです。実際は決済条件を選択する画面になるので、もう少しわかりやすい表現にしてほしいです。

パソコン版取引画面の決済注文画面で、決済したいポジションを選択後、一番下に「決済へ」と表記され... 詳細表示

決済注文画面に更新ボタンがほしいです。パソコン版取引画面の決済注文画面に更新ボタンがないので、最新の評価損益が分からなくて困ってしまいます。すぐに最新の評価損益がわかるよう、更新ボタンをつけてほしいです。

お客さまがすぐに最新の評価損益に更新できるよう、2015年7月25日（土）に更新ボタンを追加い... 詳細表示

ワンタッチ注文起動時に表示される確認ボタンの位置を変更してください。パソコン版取引画面でワンタッチ注文画面を開くと確認画面が表示されますが「OK」ボタンの位置が、次に表示される発注ボタンと重なっているので、誤発注しそうになります。「OK」ボタンの位置は発注ボタンに重ならないようにするべきです。

仰せのとおりお客さまが誤発注する可能性があるため、「OK」ボタンの位置を2015年7月25日（... 詳細表示

ニュースの一覧画面が見切れてしまい、すべてを閲覧できません。パソコン版取引画面でニュースを見ると、私のパソコンでは画面下部が見切れてしまいます。画面下部には次ページへ遷移するリンクがありますが、見切れているため次ページへ切り替えられません。画面下部が見切れないように改修してほしいです。

当社配信のニュース「Global Info 24」をパソコン版取引画面でご覧いただいた際、ブラ... 詳細表示

決済注文画面でポジションを検索したいです。複数の通貨ペアを保有していると決済注文画面で決済したいポジションを探すのが大変です。通貨ペアや売買区分を指定して検索できるとポジションを探しやすいので決済注文画面にポジションの検索機能をつけてほしいです。

お客さまが複数通貨ペアで取引をしている場合でもすぐにご希望のポジションが見つけられるよう201... 詳細表示

パスワードの文字が分かりにくいです。パスワードを忘れたので、再発行してもらいましたが、郵送されたパスワードに記載されている文字が分かりにくいです。英字の「O」と数字の「0」等、判別がつきにくい文字を分かりやすい表記にしてほしいです。

お客さまのご指摘の通り、パスワード再発行時に使用している文字が識別しにくいフォントであったため... 詳細表示

パスワード問い合わせフォームの内容が分かりにくいです。パスワード問い合わせフォームからパスワード再発行手続きをすると、新しいパスワードが書面で送られてくるという情報が分かりにくいです。内容をもっと分かりやすいものに修正してください。

パスワード再発行までの流れを図にし、注意点とわけて表記することで、お客さまのお手続きがわかりや... 詳細表示

パソコン版取引画面でワンタッチ注文数量を常に固定したいです。パソコン版取引画面のワンタッチ注文画面では最後に発注した注文数量が残ってしまいます。自分で設定した注文数量が常に保存できるようにしてください。

パソコン版取引画面のワンタッチ注文画面でお客さまが任意に注文数量を設定し、保存できるよう201... 詳細表示