ワンタッチ注文起動時に表示される確認ボタンの位置を変更してください。パソコン版取引画面でワンタッチ注文画面を開くと確認画面が表示されますが「OK」ボタンの位置が、次に表示される発注ボタンと重なっているので、誤発注しそうになります。「OK」ボタンの位置は発注ボタンに重ならないようにするべきです。

仰せのとおりお客さまが誤発注する可能性があるため、「OK」ボタンの位置を2015年7月25日（... 詳細表示

ニュースの一覧画面が見切れてしまい、すべてを閲覧できません。パソコン版取引画面でニュースを見ると、私のパソコンでは画面下部が見切れてしまいます。画面下部には次ページへ遷移するリンクがありますが、見切れているため次ページへ切り替えられません。画面下部が見切れないように改修してほしいです。

当社配信のニュース「Global Info 24」をパソコン版取引画面でご覧いただいた際、ブラ... 詳細表示

決済注文画面でポジションを検索したいです。複数の通貨ペアを保有していると決済注文画面で決済したいポジションを探すのが大変です。通貨ペアや売買区分を指定して検索できるとポジションを探しやすいので決済注文画面にポジションの検索機能をつけてほしいです。

お客さまが複数通貨ペアで取引をしている場合でもすぐにご希望のポジションが見つけられるよう201... 詳細表示

パソコン版取引画面にロンドン・ニューヨーク時間を表示してください。以前のパソコン版取引画面には日本時間と並んで、ロンドン、ニューヨーク時間が表示されていましたが、新しいパソコン版取引画面では表示されていません。取引の参考にロンドン、ニューヨーク時間を見ていたのでとても不便です。また表示してもらえませんか？

多くのお客さまからロンドン、ニューヨーク時間を表示してほしいとご要望をいただいたため、2015... 詳細表示

パスワードの文字が分かりにくいです。パスワードを忘れたので、再発行してもらいましたが、郵送されたパスワードに記載されている文字が分かりにくいです。英字の「O」と数字の「0」等、判別がつきにくい文字を分かりやすい表記にしてほしいです。

お客さまのご指摘の通り、パスワード再発行時に使用している文字が識別しにくいフォントであったため... 詳細表示

取引高に応じたキャンペーンを再開してほしいです。以前開催していた取引高に応じたキャンペーンを再開してほしいです。自分でたくさん取引して、キャンペーン条件を達成するのは達成感があるし、確実にキャッシュバック等の特典をもらえるのでぜひ再開してください。

2015年8月3日（月）より取引高に応じたキャンペーンを再開いたしました！ 条件を満たしたお... 詳細表示

パスワード問い合わせフォームの内容が分かりにくいです。パスワード問い合わせフォームからパスワード再発行手続きをすると、新しいパスワードが書面で送られてくるという情報が分かりにくいです。内容をもっと分かりやすいものに修正してください。

パスワード再発行までの流れを図にし、注意点とわけて表記することで、お客さまのお手続きがわかりや... 詳細表示

パソコン版取引画面でワンタッチ注文数量を常に固定したいです。パソコン版取引画面のワンタッチ注文画面では最後に発注した注文数量が残ってしまいます。自分で設定した注文数量が常に保存できるようにしてください。

パソコン版取引画面のワンタッチ注文画面でお客さまが任意に注文数量を設定し、保存できるよう201... 詳細表示

iPadで新規口座申し込みをしましたがアップローダーを利用できません。iPadから口座開設しようと思い、口座開設ページから申し込みをしたのですが、アップローダーが利用できなかったりするため、うまく申し込みができません。

本来iPadから口座開設フォームにアクセスした場合、iPad版の申し込みフォームが開く仕様でご... 詳細表示

ワンタッチ注文の確認画面を修正してほしいです。ワンタッチ注文画面を開くと確認画面がでますが、ワンタッチ注文で両建てができない表記や、決済注文される可能性などについて記載されていません。独自の注文方法なのに初見で仕様が分かりにくいので、両建てができないことがわかるような注意喚起文言を追加するべきだと思います。

ご指摘の通り、ワンタッチ注文の確認画面の注意喚起文言に、両建てができない仕様であると記載がなか... 詳細表示