デモ口座でExチャートを利用したいです。デモ口座でExチャートは利用できますか。

2014年7月26日に対応しました！ 外貨exデモ口座で以前より要望いただいていたE... 詳細表示

アカウントロック解除申請フォームのエラーがわかりにくいです。ログインに複数回失敗するとアカウントロックが掛かりますが、アカウントロック解除申請フォームで解除手続きを行った際に、入力間違いがあったときに表示されるエラーの文言が分かりにくいです。

アカウントロック解除申請フォームのエラー文言や、お客さまご自身でアカウントロックの解除を行えな... 詳細表示

追証通知内容が分かりにくいです。追証の連絡がきても、どのように対処すればいいのか分かりにくいです。

2014年9月27日に対応しました！ 追証通知のメール、お知らせ内容を、お客... 詳細表示

PC版取引画面で自動ログアウトしてしまいます。いつもPC版取引画面を利用しているのですが、しばらく操作していないと自動ログアウトします。セキュリティ上ログアウトするのは仕方ないですが、ログアウト画面からログイン画面へすぐリンクされないので非常に不便です。

2015年2月28日（土）にリリースされた新しいPC版取引画面にて、自動ログアウトした場合でも... 詳細表示

PC版取引画面のポジション照会が分かりにくいです。

PC版取引画面のポジション照会を開くと、保有していない通貨ペアまで表示されるので分かりにくいで... 詳細表示

パスワードの情報をより詳細に設定したいです。パスワードが4～8桁の英数字でしか設定できませんが、もっと複雑にするために8桁以上で設定したいです。今のパスワードポリシーではセキュリティが不安です。

2015年5月30日（土）にパスワードポリシーを変更し、より安全なパスワード設定ができるよう改... 詳細表示

決済注文画面の表現がわかりにくいです。PC版取引画面の決済注文画面で、決済したいポジションを選択後、一番下に「決済へ」と表記されていますが、クリックするとすぐに決済されるようで怖いです。実際は決済条件を選択する画面になるので、もう少しわかりやすい表現にしてほしいです。

PC版取引画面の決済注文画面で、決済したいポジションを選択後、一番下に「決済へ」と表記されてい... 詳細表示

決済注文画面に更新ボタンがほしいです。PC版取引画面の決済注文画面に更新ボタンがないので、最新の評価損益が分からなくて困ってしまいます。すぐに最新の評価損益がわかるよう、更新ボタンをつけてほしいです。

お客さまがすぐに最新の評価損益に更新できるよう、2015年7月25日（土）に更新ボタンを追加い... 詳細表示

注文履歴の注文がどの注文と結びついているのか分かりにくいです。PC版取引画面で注文履歴を見ていますが、どの決済注文がどの新規注文に結びついているのか等、すぐに分かりにくいです。もう少しわかりやすく表示してもらえると履歴を追いやすいので助かります。

該当の決済注文がどの新規注文に対して行われたのかすぐ把握できるよう、2015年9月26日（土）... 詳細表示

Exチャートの価格軸の線の色を変更したいです。Exチャートの価格の補助線の色を白以外に変更できないため、背景を白くしたときに価格の補助線が背景色と同化してしまい、見えないです。価格の補助線が見えないのは非常に不便なので、色変更をできるようにしてください。

Exチャートの価格の補助線の色を白以外に変更できないため、背景を白くしたときに価格の補助線が背... 詳細表示