出金口座登録・変更時の銀行選択画面を検索しやすくしてください。取引画面で出金口座登録・変更時に銀行を検索する必要がありますが、全角半角の区別があり、非常にわかりにくいです。もっと検索しやすくしてください！

ご指摘の通り、出金口座登録・変更時の銀行選択画面は全角半角を識別して検索する仕様であったため、... 詳細表示

お問い合わせフォームをもっと使いやすくしてほしいです。スマートフォンのお問い合わせフォームの入力がしづらいです。また、画像添付ができないので問い合わせ時に画面キャプチャーなどを送れず困ることもあります。スマートフォンで、もっと簡単に操作できるようにしてほしいです。

従来のお問い合わせフォームはガラケー用の画面であったため、スマートフォンで非常に使いにくいとい... 詳細表示

PC版取引画面で自動ログアウトしてしまいます。いつもPC版取引画面を利用しているのですが、しばらく操作していないと自動ログアウトします。セキュリティ上ログアウトするのは仕方ないですが、ログアウト画面からログイン画面へすぐリンクされないので非常に不便です。

2015年2月28日（土）にリリースされた新しいPC版取引画面にて、自動ログアウトした場合でも... 詳細表示

パスワードの文字が分かりにくいです。パスワードを忘れたので、再発行してもらいましたが、郵送されたパスワードに記載されている文字が分かりにくいです。英字の「O」と数字の「0」等、判別がつきにくい文字を分かりやすい表記にしてほしいです。

お客さまのご指摘の通り、パスワード再発行時に使用している文字が識別しにくいフォントであったため... 詳細表示

iPadで新規口座申し込みをしましたがアップローダーを利用できません。iPadから口座開設しようと思い、口座開設ページから申し込みをしたのですが、アップローダーが利用できなかったりするため、うまく申し込みができません。

本来iPadから口座開設フォームにアクセスした場合、iPad版の申し込みフォームが開く仕様でご... 詳細表示

Windows 10を動作推奨環境にしてください。2015年7月29日（水）にリリースされたWindows 10を動作推奨環境にしてほしいです。現在、Windows 10を使用していますが、PC版取引画面等が動作推奨環境ではないので、不具合がでないか心配です。

2015年9月14日（月）にWindows 10を動作推奨環境として追加しました！ なお、上... 詳細表示

Exチャートの価格軸の線の色を変更したいです。Exチャートの価格の補助線の色を白以外に変更できないため、背景を白くしたときに価格の補助線が背景色と同化してしまい、見えないです。価格の補助線が見えないのは非常に不便なので、色変更をできるようにしてください。

Exチャートの価格の補助線の色を白以外に変更できないため、背景を白くしたときに価格の補助線が背... 詳細表示

PC以外で登録情報の変更をしたいです。パソコン以外で住所や出金口座の変更ができないので困っています。スマートフォン上でも登録情報の変更手続きができるように改修してください。

2015年3月21日（土）に、スマートフォンやタブレットのみ利用されているお客さまでも簡単に登... 詳細表示

決済注文画面でポジションを検索したいです。複数の通貨ペアを保有していると決済注文画面で決済したいポジションを探すのが大変です。通貨ペアや売買区分を指定して検索できるとポジションを探しやすいので決済注文画面にポジションの検索機能をつけてほしいです。

お客さまが複数通貨ペアで取引をしている場合でもすぐにご希望のポジションが見つけられるよう201... 詳細表示

外貨出金の際の注意喚起をもっとしてほしいです。外貨出金を行う場合、色々と注意事項があるようですが、具体的な内容が取引画面のどこにも掲載されていません。 スムーズに外貨出金ができるよう、事前に注意喚起を分かりやすくしてほしいです。

外貨出金には必ず外貨出金先口座の登録が必要ですが、外貨出金における注意喚起は「良くあるご質問（... 詳細表示