決済注文画面でポジションを検索したいです。複数の通貨ペアを保有していると決済注文画面で決済したいポジションを探すのが大変です。通貨ペアや売買区分を指定して検索できるとポジションを探しやすいので決済注文画面にポジションの検索機能をつけてほしいです。

お客さまが複数通貨ペアで取引をしている場合でもすぐにご希望のポジションが見つけられるよう201... 詳細表示

PC版取引画面「お客さまの状況」の更新間隔を早くしてください。PC版取引画面の左上にある「お客さまの状況」の更新間隔が遅いので、最新の情報を見れません。更新頻度をもっとあげてほしいです。

「お客さまの状況」は以前まで15分間隔で更新していましたが、2015年3月1日にリリースした新... 詳細表示

取引手数料を無料にしてください。1,000通貨単位で取引をしていると、月間でかなりの手数料がかかってしまいます。手数料を気にせず取引がしたいので、1万通貨未満の取引手数料を無料にしてください。

2015年3月2日の取引より、皆さまの要望に応え、「取引手数料無料キャンペーン」を開催いたしま... 詳細表示

通常出金の着金時間を早くしてください。通常出金を行うと翌々銀行営業日の午後に着金するので、午前中に着金するようにしてほしいです。

2014年8月30日に対応しました！ 翌々銀行営業日の午前に送金するよう対応しま... 詳細表示

Exチャートに垂直線を引いても、時間情報が表示されず不便です。取引にとって大事な時間情報なので、改善して欲しいです。

2018年12月16日（日）に引いた垂直線に時間情報が表記されるように、改善いたしました！ ... 詳細表示

スマートフォンやタブレットでも帳票の閲覧ができるようにしてほしいです。PCを保有していないため、各種帳票を閲覧できず、とても不便です。スマートフォンやタブレットでも閲覧ができるようにしてほしいです。

2018年1月27日（土）に、スマートフォン版取引画面でも各種帳票（取引報告書・現在高報告書・... 詳細表示

Google Chromeのブラウザから各報告書の閲覧ができません。Google Chromeで年間損益報告書をダウンロードしたのですが、保存した報告書が開けず、エラーになってしまいます。

Google Chromeで報告書をダウンロードした場合、報告書ファイルがPDF形式で保存され... 詳細表示

Exチャートを開いた状態でブラウザのサイズを小さくすると画面上部のアイコンが隠れてしまいます。サイズを変更してもアイコンが隠れないようにしてほしいです。

2016年3月26日（土）に行ったシステムメンテナンスにてExチャート画面上部のアイコンが隠れ... 詳細表示

PC版取引画面で自動ログアウトしてしまいます。いつもPC版取引画面を利用しているのですが、しばらく操作していないと自動ログアウトします。セキュリティ上ログアウトするのは仕方ないですが、ログアウト画面からログイン画面へすぐリンクされないので非常に不便です。

2015年2月28日（土）にリリースされた新しいPC版取引画面にて、自動ログアウトした場合でも... 詳細表示

ログイン情報記載書面再発行依頼フォームで本人確認書類を添付する際、3MBまでの画像しか添付できずに不便です。

本件につきまして、2019年1月21日にログイン情報記載書面再発行依頼フォームの改修が完了し、... 詳細表示