外貨exアプリで出金希望額を入力しようとすると、電卓で出金希望額が隠れてしまい入力しづらいです。

2024年9月14日に、電卓が開いた際に出金希望額欄が隠れないよう、表示位置の調整を行いました... 詳細表示

アカウントロック解除申請フォームで必要項目を入力していたのですが、生年月日の入力欄が上下スワイプで選択する形式になっていて、1スワイプで5行ほどしか動きません。直接入力することもできないので生年月日の入力に時間がかかり、とても不便です。アカウントロック解除を速やかに行えるようにしてほしいです。

本件につきまして、多くのお客さまからご指摘いただいていたため、アカウントロック解除申請フォーム... 詳細表示

一目均衡表の雲の表示を、ON/OFFで切り替えしたいです。一目均衡表の雲を非表示にすることができません。他のテクニカルと併用する時に、雲の部分が不要になることもあります。このためON/OFFで表示の切り替えができるようにしてほしいです。

雲の部分もON/OFFで表示の切り替えができるよう2016年12月17日（土）に対応しました！... 詳細表示

Exチャートの補助指標にトレンドラインを引きたいです。Exチャートの基本指標にはラインを引けますが、補助指標にはラインを描画できません。補助指標のトレンドや転換位置にもラインを引きたいので、描画できるようにしてください。

補助指標にトレンドラインを描画できるようチャートを2016年12月17日（土）に対応しました！... 詳細表示

スマートフォンでメールの送信設定をしたいです。必要なメールだけを受け取りたいのでメールの送信設定をしたいのですがスマートフォンの場合どこでメールの送信設定をするのかわかりません。スマートフォン上でメールの送信設定ができるようにしてほしいです。

2016年5月28日（土）に行ったシステムメンテナンスにて、スマートフォン版取引画面から「メー... 詳細表示

外貨出金の場合いつ着金するのかわかりにくいです。PC版取引画面の出金依頼画面に、外貨出金は依頼日の翌々銀行営業日に送金されると記載されていますが、具体的な時間が記載されていません。外貨の出金だけは必ず午後以降の送金になるということなので、そのことを明記してほしいです。

2015年11月1日（日）に、PC版取引画面の「出金依頼」項目に外貨出金予定日の具体的な時間を... 詳細表示

パスワードの文字が分かりにくいです。パスワードを忘れたので、再発行してもらいましたが、郵送されたパスワードに記載されている文字が分かりにくいです。英字の「O」と数字の「0」等、判別がつきにくい文字を分かりやすい表記にしてほしいです。

お客さまのご指摘の通り、パスワード再発行時に使用している文字が識別しにくいフォントであったため... 詳細表示

PC版取引画面「お客さまの状況」の更新間隔を早くしてください。PC版取引画面の左上にある「お客さまの状況」の更新間隔が遅いので、最新の情報を見れません。更新頻度をもっとあげてほしいです。

「お客さまの状況」は以前まで15分間隔で更新していましたが、2015年3月1日にリリースした新... 詳細表示

経済指標の重要度を分かりやすくしてほしいです。経済指標カレンダーを見ても重要度が分からないです。

2014年7月11日に対応しました！ 重要度が「★」表記でわかるようになりました... 詳細表示

もっとスプレッドを安定させてほしい。

日頃より外貨exをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当社では、「もっとスプレッ... 詳細表示