初めて利用する会社だったり、初心者には分からないことがたくさんあるので、取引方法や入出金方法などすぐ調べられるように「よくある質問」がまとまっているページがあればとても助かります。
本件につきまして、2019年7月26日に「よくあるご質問」に「初めて当社を利用する方へ」のカテ... 詳細表示
「みんなのオーダー」で「指値・逆指値注文状況」以外にも他の外貨exトレーダーの状況がわかるコンテンツを増やして欲しいです。
本件につきまして、2018年12月17日に「みんなのオーダー」に「売買比率」、「残ポジション」... 詳細表示
USD/JPY(米ドル/円)のスプレッドをもっと狭くして欲しいです。やはり国内では一番取引量のある通貨ペアですし、是非検討してもらえないでしょうか。
2019年10月15日に、USD/JPY(米ドル/円)の原則固定スプレッドを『0.3銭 ⇒ 0... 詳細表示
外貨ex CFDアプリでも金利調整額を確認できるようにしてください。
2024年4月27日(土)より、PCブラウザ版ツールだけでなく、スマートフォン用「外貨ex C... 詳細表示
経済指標の重要度を分かりやすくしてほしいです。経済指標カレンダーを見ても重要度が分からないです。
2014年7月11日に対応しました! 重要度が「★」表記でわかるようになりました... 詳細表示
通常出金の着金時間を早くしてください。通常出金を行うと翌々銀行営業日の午後に着金するので、午前中に着金するようにしてほしいです。
2014年8月30日に対応しました! 翌々銀行営業日の午前に送金するよう対応しま... 詳細表示
ホームページで外貨入金先の口座情報を確認したいです。外貨入金をしたいのですが、ホームページのどこにも記載がないので困っています。ホームページ上で確認できるようにしてもらえませんか?
外貨入金先に関しては全てのお客さま共通の口座であるため、公開が可能でございます。つきましては、... 詳細表示
ご指摘の通り、ワンタッチ注文の確認画面の注意喚起文言に、両建てができない仕様であると記載がなか... 詳細表示
2015年12月12日(土)にリリースした新しいExチャートはHTML5というプログラムで表示... 詳細表示
スプレッド縮小キャンペーンを恒久化にしてください。スプレッドが狭いのは取引において非常に魅力的なので、以前から行っているスプレッド縮小キャンペーンをキャンペーンという形ではなく、恒久化できませんか?
以前から行っていたスプレッド縮小キャンペーンを2016年1月14日(木)に恒久化いたしました!... 詳細表示
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