アカウントロック解除申請フォームのエラーがわかりにくいです。ログインに複数回失敗するとアカウントロックが掛かりますが、アカウントロック解除申請フォームで解除手続きを行った際に、入力間違いがあったときに表示されるエラーの文言が分かりにくいです。

アカウントロック解除申請フォームのエラー文言や、お客さまご自身でアカウントロックの解除を行えな... 詳細表示

PC版取引画面にロンドン・ニューヨーク時間を表示してください。以前のPC版取引画面には日本時間と並んで、ロンドン、ニューヨーク時間が表示されていましたが、新しいPC版取引画面では表示されていません。取引の参考にロンドン、ニューヨーク時間を見ていたのでとても不便です。また表示してもらえませんか？

多くのお客さまからロンドン、ニューヨーク時間を表示してほしいとご要望をいただいたため、2015... 詳細表示

現在行っている抽選キャンペーンを延長してください。「あなたも最大20万円　総額2,000万円ドカンと大抽選」というキャンペーンをされていますが、延長はされませんか？以前行っていた取引高に応じたキャンペーンは、条件達成が難しかったのですが、今回のキャンペーンは条件達成の難易度が低いので継続してほしいです。

多くのお客さまにご好評をいただいたため、2015年6月1日（月）から、2015年7月31日（金... 詳細表示

PC以外で登録情報の変更をしたいです。パソコン以外で住所や出金口座の変更ができないので困っています。スマートフォン上でも登録情報の変更手続きができるように改修してください。

2015年3月21日（土）に、スマートフォンやタブレットのみ利用されているお客さまでも簡単に登... 詳細表示

PC版取引画面のポジション照会が分かりにくいです。

PC版取引画面のポジション照会を開くと、保有していない通貨ペアまで表示されるので分かりにくいで... 詳細表示

スプレッドを縮小してほしいです。スプレッドが大きいと新規注文時の評価損が大きくなってしまうので、スプレッドを縮小してほしいです。

多くのお客さまのよりご好評いただいた「スプレッド縮小キャンペーン」を、2015年1月8日（木）... 詳細表示

「円を外貨に交換（現受）」のページ記載内容が誤認を与えます。外貨の交換ページの記載内容がまるですべての手数料が無料のような表記なのですぐに修正するべきだと思います。

2014年9月5日に対応しました！ 記載内容を見直し、お客さまに誤解を与えな... 詳細表示

追証通知内容が分かりにくいです。追証の連絡がきても、どのように対処すればいいのか分かりにくいです。

2014年9月27日に対応しました！ 追証通知のメール、お知らせ内容を、お客... 詳細表示

もっとスプレッドを安定させてほしい。

日頃より外貨exをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当社では、「もっとスプレッ... 詳細表示

「みんなのオーダー」で｢指値･逆指値注文状況｣以外にも他の外貨exトレーダーの状況がわかるコンテンツを増やして欲しいです。

本件につきまして、2018年12月17日に「みんなのオーダー」に「売買比率｣、｢残ポジション｣... 詳細表示