ワンタッチ注文の確認画面を修正してほしいです。ワンタッチ注文画面を開くと確認画面がでますが、ワンタッチ注文で両建てができない表記や、決済注文される可能性などについて記載されていません。独自の注文方法なのに初見で仕様が分かりにくいので、両建てができないことがわかるような注意喚起文言を追加するべきだと思います。

2024年9月14日（土）にMAX方式が導入となり、ワンタッチ注文でも両建てができるようになり... 詳細表示

Exチャートの通貨ペアや足種を一括で変更したいです。Exチャートで複数チャートを表示していますが、一括で通貨ペアや足種、テクニカル指標の変更ができないので不便です。選択したチャートの情報を一括で変更できるようにしてほしいです。

2015年12月12日（土）にリニューアルしたExチャートにて複数チャートの「時間足」「通貨ペ... 詳細表示

外貨の出金先口座の登録の仕方がわかりにくいです。外貨出金先口座は通貨ごとに登録が必要のようですが、通貨ごとに登録ができると初見でわかりませんでした。初めてでもすぐに通貨ごとに登録が必要なんだとわかるような画面仕様に変更してほしいです。

外貨exでは通貨ごとに出金先口座を変更・追加できますが、画面仕様が分かりにくく困惑するお客さま... 詳細表示

いつでも気軽に始められるようにデモ口座申込開設フォームをもっとカンタンな画面にして欲しいです。

2019年8月28日にデモ口座申込開設フォームの改修を行い、少ない入力でカンタンにお手続きでき... 詳細表示

パスワード、紛らわしい文字列に困っています。念願の口座開設！さっそくログインしようと思ったら(?_?) 送られてきた初期パスワードが「IOlIlove0101」　イチ？アイ？エル？　オーなのかゼロなのか？（アイラブ丸井とか言ってない？） 紛らわしい文字で分かりにくいです。

長らくご迷惑をおかけしておりました。本件につきまして、お客さまからのご指摘にともない、紛らわし... 詳細表示

合計取引数量に応じたキャンペーンを開催してほしいです。取引数量に応じてキャッシュバックされるキャンペーンが以前ありましたが、また開催してほしいです。

お客さまよりご好評をいただき、2015年1月8日（木）に取引数量に応じてキャッシュバックがされ... 詳細表示

Exチャートで情報ダイアログを一括反映させたいです。Exチャートで複数のチャートを表示させている時に、「複数選択モード」に切り替えてから「情報」ボタンを押しても、情報ダイアログが全チャートに表示されません。一つずつ選択して表示させる必要があるため、操作に時間がかかります。ワンクリックで全チャートに表示できるようにしてほしいです。

「複数選択モード」の時に「情報」ボタンを押すと、情報ダイアログが一括反映されるよう2016年1... 詳細表示

ログインID照会をWEB上でもできるようにしてほしい。ログインIDを忘れただけなのに、電話やフォームで問い合わせるのは気が引けます。

お待たせしました！ 2018年4月22日以降、WEB上から、すぐにログインIDの照会がで... 詳細表示

Exチャート上に当日の高値・安値を表示したいです。Exチャートで当日の高値と安値を常に確認しながら取引したいです。1分足や5分足等を表示していると、現在のレートがその当日の高値・安値と比較してどのあたりに位置しているのかがわかりにくいです。

Exチャートの画面上に常に当日の高値・安値が表示されるよう2016年12月17日（土）に対応い... 詳細表示

Exチャートで水平線を複数描画すると価格表示が重なることがあります。Exチャートで価格の近い水平線を複数描画すると、「水平線の価格」が「他の水平線の価格」に重なり、既に描画した水平線の価格がわからなくなってしまいます。

2016年8月27日（土）に行ったExチャートのアップデートにて、水平線の価格が重なった場合、... 詳細表示