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「お客さまの声」よくあるご質問
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Google Chromeのブラウザから各報告書の閲覧ができません。Google Chromeで年間損益報告書をダウンロードしたのですが、保存した報告書が開けず、エラーになってしまいます。
Google Chromeで報告書をダウンロードした場合、報告書ファイルがPDF形式で保存され... 詳細表示
- No：1940
- 公開日時：2020/08/16 13:41
- カテゴリ： 外貨ex
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Exチャートの垂直線は、チャートエリアと補助指標エリアでそれぞれ描画しなければならず不便です。手間なので改善して欲しいです。
2018年12月16日（日）に垂直線に補助指標エリアまで描画されるように、改善いたしました！ ... 詳細表示
- No：1905
- 公開日時：2020/08/16 12:42
- カテゴリ： 外貨ex
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いつでも気軽に始められるようにデモ口座申込開設フォームをもっとカンタンな画面にして欲しいです。
2019年8月28日にデモ口座申込開設フォームの改修を行い、少ない入力でカンタンにお手続きでき... 詳細表示
- No：1893
- 公開日時：2020/08/16 12:12
- カテゴリ： 外貨ex
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2015年9月26日（土）に「お客さまの状況」がリアルタイム更新されるよう改修いたしました！お... 詳細表示
- No：2031
- 公開日時：2020/08/16 16:19
- 更新日時：2025/03/13 11:17
- カテゴリ： 外貨ex
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口座状況照会を見ても内容が分かりにくくて困惑します。口座状況照会を見ていると色々な情報が載っていますが、結局何がなんだかわからなくて困惑してしまいます。
2015年2月28日（土）にリリースされた新しいPC版取引画面で、口座状況照会の各項目に詳細な... 詳細表示
- No：2109
- 公開日時：2020/08/16 21:20
- 更新日時：2025/03/25 10:24
- カテゴリ： 外貨ex
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お客さまの声- 投資にかかる手数料等およびリスクについて
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当社ホームページ記載の金融商品へのご投資には、商品ごとに所定の手数料等をご負担いただく場合があります。
各商品には価格の変動による損失が生じるおそれがあります。
また、店頭外国為替証拠金取引、店頭デリバティブ取引及び、店頭商品デリバティブ取引をお取引いただく場合は、当社所定の証拠金が必要となり、元本を超える損失が生じるおそれがあります。
なお、商品ごとに手数料等及びリスクは異なりますので、当該商品等の「契約締結前交付書面」、「契約締結時交付書面」等をよくお読み頂き、それら内容をご理解の上、ご自身の判断と責任において、自己の計算によりお取引を行ってください。
当社の企業情報は、当社の本店、当社のホームページ及び日本商品先物取引協会のホームページ（https://www.nisshokyo.or.jp/index.html）で開示されています。
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