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よくあるご質問
「お客さまの声」よくあるご質問
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ログイン情報記載書面再発行依頼フォームで本人確認書類を添付する際、3MBまでの画像しか添付できずに不便です。
本件につきまして、2019年1月21日にログイン情報記載書面再発行依頼フォームの改修が完了し、... 詳細表示
- No：1904
- 公開日時：2020/08/16 12:28
- カテゴリ： 外貨ex
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スプレッド縮小キャンペーンを恒久化にしてください。スプレッドが狭いのは取引において非常に魅力的なので、以前から行っているスプレッド縮小キャンペーンをキャンペーンという形ではなく、恒久化できませんか？
以前から行っていたスプレッド縮小キャンペーンを2016年1月14日（木）に恒久化いたしました！... 詳細表示
- No：2004
- 公開日時：2020/08/16 15:43
- カテゴリ： 外貨ex
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スマートフォンやタブレットでも帳票の閲覧ができるようにしてほしいです。PCを保有していないため、各種帳票を閲覧できず、とても不便です。スマートフォンやタブレットでも閲覧ができるようにしてほしいです。
2018年1月27日（土）に、スマートフォン版取引画面でも各種帳票（取引報告書・現在高報告書・... 詳細表示
- No：1930
- 公開日時：2020/08/16 13:16
- 更新日時：2025/03/13 10:03
- カテゴリ： 外貨ex
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2016年3月26日（土）に行ったシステムメンテナンスにてPC版取引画面のIFD注文・IFO注... 詳細表示
- No：1998
- 公開日時：2020/08/16 15:37
- 更新日時：2025/03/13 10:10
- カテゴリ： 外貨ex
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ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 ご指摘のとおり複数選択モードを「ON」にしている場合... 詳細表示
- No：1957
- 公開日時：2020/08/16 14:20
- 更新日時：2024/02/29 13:57
- カテゴリ： 外貨ex
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お客さまの声- 投資にかかる手数料等およびリスクについて
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当社ホームページ記載の金融商品へのご投資には、商品ごとに所定の手数料等をご負担いただく場合があります。
各商品には価格の変動による損失が生じるおそれがあります。
また、店頭外国為替証拠金取引、店頭デリバティブ取引及び、店頭商品デリバティブ取引をお取引いただく場合は、当社所定の証拠金が必要となり、元本を超える損失が生じるおそれがあります。
なお、商品ごとに手数料等及びリスクは異なりますので、当該商品等の「契約締結前交付書面」、「契約締結時交付書面」等をよくお読み頂き、それら内容をご理解の上、ご自身の判断と責任において、自己の計算によりお取引を行ってください。
当社の企業情報は、当社の本店、当社のホームページ及び日本商品先物取引協会のホームページ（https://www.nisshokyo.or.jp/index.html）で開示されています。
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