初めて利用する会社だったり、初心者には分からないことがたくさんあるので、取引方法や入出金方法などすぐ調べられるように「よくある質問」がまとまっているページがあればとても助かります。

本件につきまして、2019年7月26日に「よくあるご質問」に「初めて当社を利用する方へ」のカテ... 詳細表示

USD/JPY（米ドル/円）のスプレッドをもっと狭くして欲しいです。やはり国内では一番取引量のある通貨ペアですし、是非検討してもらえないでしょうか。

2019年10月15日に、USD/JPY（米ドル/円）の原則固定スプレッドを『0.3銭　⇒　0... 詳細表示

外貨exアプリで出金希望額を入力しようとすると、電卓で出金希望額が隠れてしまい入力しづらいです。

2024年9月14日に、電卓が開いた際に出金希望額欄が隠れないよう、表示位置の調整を行いました... 詳細表示

アカウントロック解除申請フォームのエラーがわかりにくいです。ログインに複数回失敗するとアカウントロックが掛かりますが、アカウントロック解除申請フォームで解除手続きを行った際に、入力間違いがあったときに表示されるエラーの文言が分かりにくいです。

アカウントロック解除申請フォームのエラー文言や、お客さまご自身でアカウントロックの解除を行えな... 詳細表示

PC版取引画面に証拠金維持率ゲージを復活させてください。旧PC版取引画面にあった証拠金維持率ゲージで証拠金維持率を見ていたので、現在のPC版取引画面でも復活させてほしいです！

旧PC版取引画面に搭載されていた証拠金維持率ゲージを2015年9月26日（土）復活いたしました... 詳細表示

売却画面のチケットの通貨ペアで取引画面の通貨ペアを切り替えたいです。取引画面の通貨ペアのタブと、売却一覧画面で表示されるチケットの通貨ペアが連動するようにしてほしいです。色んな通貨ペアの取引をしている場合、買ったチケットの内容を確認する際に、都度、その通貨ペアを選択しなければいけないので面倒です。

2015年12月5日(土)のバージョンアップにより、売却一覧画面内で各チケットの「通貨ペア」を... 詳細表示

Exチャートのブラウザを小さく表示すると、画面内のテクニカル設定アイコンや四本値を見るための情報アイコンが隠れてしまいます。普段ブラウザを小さくしてチャートを見ているので、ブラウザサイズにかかわらず表示されるようにしてくれないと不便です。

2016年8月27日（土）に行ったExチャートのアップデートにて、利用頻度の高い「テクニカル」... 詳細表示

経済指標カレンダーの更新時間を変えてほしいです。経済指標カレンダーは日本時間の24時に翌日分に切り替わってしまいます。FOMC等、24時以降に発表される重要指標もあるため、更新時間をずらしてほしいです。

経済指標カレンダーの更新時間を翌午前6時に変更しました！ これにより、24時以降も画面を切り... 詳細表示

リアルタイム出金の上限額をあげてほしいです。リアルタイム出金が100万円までしかできないので、もっと出金可能金額の上限をあげてほしいです

2014年8月30日に対応しました！ リアルタイム出金上限額を300万円までに設... 詳細表示

注文履歴の注文がどの注文と結びついているのか分かりにくいです。PC版取引画面で注文履歴を見ていますが、どの決済注文がどの新規注文に結びついているのか等、すぐに分かりにくいです。もう少しわかりやすく表示してもらえると履歴を追いやすいので助かります。

該当の決済注文がどの新規注文に対して行われたのかすぐ把握できるよう、2015年9月26日（土）... 詳細表示