Exチャートで情報ダイアログがチャートと重ならないようにして欲しいです。Exチャートを利用していると、情報ダイアログがローソク足やテクニカルと重なって見にくいときがあります。

2016年8月27日（土）に行ったExチャートのアップデートで情報ダイアログのサイズを変更でき... 詳細表示

ソフトウェアキーボードを利用したいです。ログインIDやパスワードを入力するときに、セキュリティ面で不安なのでソフトウェアキーボードを利用したいです。安心して外貨ex口座を利用できるように、ぜひ導入してほしいです。

2016年8月27日（土）に行ったシステムメンテナンスにて、パソコン版取引画面内にソフトウェア... 詳細表示

Exチャートにボックス描画機能が欲しいです。Exチャートでボックス描画ができるようにしてほしいです。レンジ相場等を視覚的にとらえるのに有効なのでぜひ対応してほしいです。

2016年8月27日（土）に行ったExチャートのアップデートにて、チャート上にボックスを描画で... 詳細表示

一目均衡表の雲の表示を、ON/OFFで切り替えしたいです。一目均衡表の雲を非表示にすることができません。他のテクニカルと併用する時に、雲の部分が不要になることもあります。このためON/OFFで表示の切り替えができるようにしてほしいです。

雲の部分もON/OFFで表示の切り替えができるよう2016年12月17日（土）に対応しました！... 詳細表示

Google Chromeのブラウザから各報告書の閲覧ができません。Google Chromeで年間損益報告書をダウンロードしたのですが、保存した報告書が開けず、エラーになってしまいます。

Google Chromeで報告書をダウンロードした場合、報告書ファイルがPDF形式で保存され... 詳細表示

ロスカットアラートの発生時間をお知らせでも確認できるようにしてほしいです。ロスカットアラートについて、メールには発生時間が記載されていますが、お知らせには記載されておらず、確認ができません。お知らせ内でも発生時間を確認できるようにしてほしいです。

2018年3月31日（土）のアップデートにて、ロスカットアラートのお知らせ内にもアラートの発生... 詳細表示

アップローダー容量の引き上げをしてほしいです。本人確認書類やマイナンバーをアップロードする際、画像サイズが3MBまでとなってますが、最近はカメラの性能もよくなってきていて、画像サイズも大きいため、エラーが発生します。もっと大きな画像ファイルもアップロードできるようにしてほしいです。

本件につきまして、本人確認書類、およびマイナンバーのアップローダーの改修が完了し、10MBまで... 詳細表示

「お客さまの声」へ要望・意見を投稿したいのですが、どこからページにアクセスすればいいかわかりづらいです。

パソコンブラウザ版の取引画面に「お客さまの声」ページへのリンクバナーを設置しました！ 皆... 詳細表示

口座開設の申し込みをして数日後、私の提出したマイナンバーに不備があって審査が止まっているとメールがきました。メールには、一般的な不備の例が書かれていますが、どこがどう間違っているのかわかりません。不備内容を丁寧に教えてくれないと口座開設できなくて困っちゃいます（涙）

おっしゃるとおり、具体的に不備の詳細をご案内しないとわかりにくいですよね。 ご不便をお掛... 詳細表示

アカウントロック解除申請フォームで必要項目を入力していたのですが、生年月日の入力欄が上下スワイプで選択する形式になっていて、1スワイプで5行ほどしか動きません。直接入力することもできないので生年月日の入力に時間がかかり、とても不便です。アカウントロック解除を速やかに行えるようにしてほしいです。

本件につきまして、多くのお客さまからご指摘いただいていたため、アカウントロック解除申請フォーム... 詳細表示