「円を外貨に交換（現受）」のページ記載内容が誤認を与えます。外貨の交換ページの記載内容がまるですべての手数料が無料のような表記なのですぐに修正するべきだと思います。

2014年9月5日に対応しました！ 記載内容を見直し、お客さまに誤解を与えな... 詳細表示

リミッター設定画面のボタン位置を変更してください。PC版取引画面でリミッターを設定しようとすると、「全削除」のボタンが大きいので間違えて押してしまうことがあります。「全削除」を誤って押してしまうとせっかく入力した情報がすべて消えてしまうので、「全削除」のボタンと「新規登録/訂正」のボタンサイズを反対にしてください。

ご指摘の通り、本来「新規登録/訂正」のボタンのほうが大きくあるべきです！お客さまがせっかく登録... 詳細表示

全決済注文に注意喚起をつけてほしいです。PC版取引画面の全決済注文画面で「全決済注文実行」というボタンを押すと、全決済されますが、どこにも注意喚起が記載されていないです。初めて見てもわかるように注意喚起するべきだと思います。

ご指摘の通り、全決済注文画面のどこにも注意喚起に関する文言が記載されていなかったため、2015... 詳細表示

Exチャートのテクニカル指標でスーパーボリンジャーを表示したいのですが、対応予定はありますか。

2016年3月26日（土）に行ったシステムメンテナンスにてExチャートのテクニカル指標にスーパ... 詳細表示

Exチャートを開いた状態でブラウザのサイズを小さくすると画面上部のアイコンが隠れてしまいます。サイズを変更してもアイコンが隠れないようにしてほしいです。

2016年3月26日（土）に行ったシステムメンテナンスにてExチャート画面上部のアイコンが隠れ... 詳細表示

PC版取引画面のリアルタイム注文やワンタッチ注文で注文数量を直接入力する際に、数字にカンマが表示されず入力桁数がわかりにくいです。注文数量を誤って入力してしまいそうなので、入力桁数がわかりやすくなるようにしてほしいです。

2016年7月2日（土）に行ったシステムメンテナンスで、カンマが表示されるよう対応いたしました... 詳細表示

ExチャートのPivotラインに価格を表示してほしいです。Pivotのラインに価格が表示されていないので困ります。情報ダイアログを開けばPivotの価格を確認できますが、常に開いているわけではないので不便です。

2016年8月27日（土）に行ったExチャートのバージョンアップでPivotのラインに価格が表... 詳細表示

パスワード、紛らわしい文字列に困っています。念願の口座開設！さっそくログインしようと思ったら(?_?) 送られてきた初期パスワードが「IOlIlove0101」　イチ？アイ？エル？　オーなのかゼロなのか？（アイラブ丸井とか言ってない？） 紛らわしい文字で分かりにくいです。

長らくご迷惑をおかけしておりました。本件につきまして、お客さまからのご指摘にともない、紛らわし... 詳細表示

いつでも気軽に始められるようにデモ口座申込開設フォームをもっとカンタンな画面にして欲しいです。

2019年8月28日にデモ口座申込開設フォームの改修を行い、少ない入力でカンタンにお手続きでき... 詳細表示

パスワード再発行した場合、メールで通知してほしいです。パスワードを忘れた場合、郵送でしかパスワードが送付されないため、ログインできない時間が長く続きます！取引機会を逃したり、ポジションの損失が膨らんだりしてしまうので、パスワードを即時発行できるようにしてください！

今までパスワードは書面送付のみで承っておりましたが、2015年12月12日（土）に行ったシステ... 詳細表示