2015年11月1日(日)より、入金可能な外貨において1,000通貨未満のコンバージョン(円転... 詳細表示
確かにモニターによってPC版取引画面の枠線が非常に見えにくかったため、2015年7月25日(土... 詳細表示
PC版取引画面のポジション照会を開くと、保有していない通貨ペアまで表示されるので分かりにくいで... 詳細表示
取引マニュアルの内容が古いので修正してほしいです。取引マニュアルの画像が若干古い箇所があります。細かいところですが、本番環境と同じ画面の取引マニュアルのほうがわかりやすいので更新してほしいです。
2015年2月28日(土)にリリースされた新しいPC版取引画面にあわせ、外貨exお取引マニュア... 詳細表示
ログアウトボタンがどこにあるかわかりません。PC版取引画面を利用していますが、ログアウトボタンが見当たらなく困っています。資産に関する取引なので、取引をしていない時は、常にログアウトしたいです。
ログアウトボタンはPC版取引画面上部にございましたが、小さく目立ちにくいという声があったため、... 詳細表示
取引手数料を無料にしてください。1,000通貨単位で取引をしていると、月間でかなりの手数料がかかってしまいます。手数料を気にせず取引がしたいので、1万通貨未満の取引手数料を無料にしてください。
2015年3月2日の取引より、皆さまの要望に応え、「取引手数料無料キャンペーン」を開催いたしま... 詳細表示
ニュースの配信を早くしてほしいです。経済指標の発表やニュースの配信が若干遅い時があります。取引にかかわる大切な情報なのでもっと早く配信してほしいです。
経済指標カレンダー、およびニュース(Global Info 24)の画面更新頻度を増やすことで... 詳細表示
追証通知内容が分かりにくいです。追証の連絡がきても、どのように対処すればいいのか分かりにくいです。
2014年9月27日に対応しました! 追証通知のメール、お知らせ内容を、お客... 詳細表示
2016年11月28日(月)以降、ご希望の期間を指定して年間損益報告書を作成できるようになりま... 詳細表示
ホームページで外貨入金先の口座情報を確認したいです。外貨入金をしたいのですが、ホームページのどこにも記載がないので困っています。ホームページ上で確認できるようにしてもらえませんか?
外貨入金先に関しては全てのお客さま共通の口座であるため、公開が可能でございます。つきましては、... 詳細表示
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