PC版取引画面のポジション照会が分かりにくいです。

PC版取引画面のポジション照会を開くと、保有していない通貨ペアまで表示されるので分かりにくいで... 詳細表示

お問い合わせフォームをもっと使いやすくしてほしいです。スマートフォンのお問い合わせフォームの入力がしづらいです。また、画像添付ができないので問い合わせ時に画面キャプチャーなどを送れず困ることもあります。スマートフォンで、もっと簡単に操作できるようにしてほしいです。

従来のお問い合わせフォームはガラケー用の画面であったため、スマートフォンで非常に使いにくいとい... 詳細表示

売却画面のチケットの通貨ペアで取引画面の通貨ペアを切り替えたいです。取引画面の通貨ペアのタブと、売却一覧画面で表示されるチケットの通貨ペアが連動するようにしてほしいです。色んな通貨ペアの取引をしている場合、買ったチケットの内容を確認する際に、都度、その通貨ペアを選択しなければいけないので面倒です。

2015年12月5日(土)のバージョンアップにより、売却一覧画面内で各チケットの「通貨ペア」を... 詳細表示

PC版取引画面「お客さまの状況」をリアルタイム更新にしてください。PC版取引画面を利用していますが、「お客さまの状況」がリアルタイム更新じゃないので、評価損益の変動や、約定時の資産合計をすぐに確認できません。取引に非常に重要な項目なのでリアルタイム更新にしてほしいです。

2015年9月26日（土）に「お客さまの状況」がリアルタイム更新されるよう改修いたしました！お... 詳細表示

Exチャートで情報ダイアログがチャートと重ならないようにして欲しいです。Exチャートを利用していると、情報ダイアログがローソク足やテクニカルと重なって見にくいときがあります。

2016年8月27日（土）に行ったExチャートのアップデートで情報ダイアログのサイズを変更でき... 詳細表示

スワップカレンダーに1万通貨未満のポジションに付与される計算式を記載してほしいです。スワップカレンダーを見ていても1万通貨未満のポジションにいくらスワップが付与されるのか分からないです。どこかに計算式等があればわかりやすいのですが・・・

1万通貨未満のポジションに、どのくらいスワップポイントが付与されるのかすぐに計算できるよう「よ... 詳細表示

デモ口座の通貨ペアを増やしてください。デモ口座には12通貨ペアしかないので、本番口座と同じく22通貨ペアに増やしてほしいです。

2015年2月28日（土）のデモ口座リニューアルに伴い全通貨で取引できるようになりました！これ... 詳細表示

PC版取引画面が更新されなかったり固まります。PC版取引画面が新しくなってから画面更新がされなかったり、発注時に画面が固まってしまう現象が頻繁にあります。不具合がでないように改修してもらえないと、取引が思うようにできなくて困ります。

ご申告の件で多くのお客さまにご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。2015年5月30... 詳細表示

全決済注文に注意喚起をつけてほしいです。PC版取引画面の全決済注文画面で「全決済注文実行」というボタンを押すと、全決済されますが、どこにも注意喚起が記載されていないです。初めて見てもわかるように注意喚起するべきだと思います。

ご指摘の通り、全決済注文画面のどこにも注意喚起に関する文言が記載されていなかったため、2015... 詳細表示

ワンタッチ注文の確認画面を修正してほしいです。ワンタッチ注文画面を開くと確認画面がでますが、ワンタッチ注文で両建てができない表記や、決済注文される可能性などについて記載されていません。独自の注文方法なのに初見で仕様が分かりにくいので、両建てができないことがわかるような注意喚起文言を追加するべきだと思います。

2024年9月14日（土）にMAX方式が導入となり、ワンタッチ注文でも両建てができるようになり... 詳細表示