保有している銀行口座の名義が英字表記ですが、その銀行口座から入出金はできますか。

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回答

原則、銀行口座の名義に英字が含まれる（当社登録のフリガナ名義と同一名義でない）場合、円貨の入出金を承ることができません。

円貨の入出金の際は、当社登録のフリガナ名義と同一名義の銀行口座をご用意いただきますようお願いいたします。