よくあるご質問
取引手数料を無料にしてください。1,000通貨単位で取引をしていると、月間でかなりの手数料がかかってしまいます。手数料を気にせず取引がしたいので、1万通貨未満の取引手数料を無料にしてください。
回答
2015年3月2日の取引より、皆さまの要望に応え、「取引手数料無料キャンペーン」を開催いたしました！
以前より多くのお客さまからいただいていたご要望をキャンペーンという形で実現でき、当社としても非常に嬉しい限りでございます！！
引き続き会員の皆さまがご利用しやすいサービスになるよう努めさせていただきます！
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関連するFAQ
- 取引手数料無料キャンペーンを恒久化してください。現在「取引手数料無料キャンペーン」を開催していますが、キャンペーン終了後も取引手数料無料にしてほしいです。1万通貨未満の小口取引がメインなので、このキャンペーンが恒久化されるととても嬉しいです。
- 米ドル以外の通貨も1,000通貨未満のコンバージョン（円転）をしてください。1,000通貨未満の米ドルが外貨ex口座内に余った場合、コンバージョン（円転）ができますが、その他の通貨ではできないため、余った通貨を出金しなくてはいけないです。出金すると手数料が発生するため、米ドル以外の通貨でもコンバージョン（円転）できるようにしてほしいです。
- 手数料を教えてください。
- 朝のスプレッドをもっと狭くして欲しいです。朝7時台から8時台のスプレッドが他の時間帯よりも拡がっていて取引しづらいです。通勤前や通勤中にスマホで取引したいのに、とても残念です。
- 1万通貨未満のポジションに対するスワップポイントの計算方法を教えてください。
お問い合わせ
お客さまの声- 投資にかかる手数料等およびリスクについて
- 当社ホームページ記載の金融商品へのご投資には、商品ごとに所定の手数料等をご負担いただく場合があります。各商品には価格の変動による損失が生じるおそれがあります。また、店頭外国為替証拠金取引をお取引いただく場合は、当社所定の証拠金が必要となり、元本を超える損失が生じるおそれがあります。なお、商品ごとに手数料等及びリスクは異なりますので、当該商品等の「契約締結前交付書面」、「契約締結時交付書面」及び「目論見書」等をよくお読み頂き、それら内容をご理解の上、ご自身の判断と責任において、自己の計算によりお取引を行ってください。
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