よくあるご質問
ワンタッチ注文起動時に表示される確認ボタンの位置を変更してください。パソコン版取引画面でワンタッチ注文画面を開くと確認画面が表示されますが「OK」ボタンの位置が、次に表示される発注ボタンと重なっているので、誤発注しそうになります。「OK」ボタンの位置は発注ボタンに重ならないようにするべきです。
回答
仰せのとおりお客さまが誤発注する可能性があるため、「OK」ボタンの位置を2015年7月25日（土）に修正いたしました！お客さまが安心してお取引できるよう、環境整備に更に努めて参ります！
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関連するFAQ
- 全決済注文に注意喚起をつけてほしいです。パソコン版取引画面の全決済注文画面で「全決済注文実行」というボタンを押すと、全決済されますが、どこにも注意喚起が記載されていないです。初めて見てもわかるように注意喚起するべきだと思います。
- 決済注文画面に更新ボタンがほしいです。パソコン版取引画面の決済注文画面に更新ボタンがないので、最新の評価損益が分からなくて困ってしまいます。すぐに最新の評価損益がわかるよう、更新ボタンをつけてほしいです。
- ログアウトボタンがどこにあるかわかりません。パソコン版取引画面を利用していますが、ログアウトボタンが見当たらなく困っています。資産に関する取引なので、取引をしていない時は、常にログアウトしたいです。
- 決済注文画面の表現がわかりにくいです。パソコン版取引画面の決済注文画面で、決済したいポジションを選択後、一番下に「決済へ」と表記されていますが、クリックするとすぐに決済されるようで怖いです。実際は決済条件を選択する画面になるので、もう少しわかりやすい表現にしてほしいです。
- 決済注文画面でポジションを検索したいです。複数の通貨ペアを保有していると決済注文画面で決済したいポジションを探すのが大変です。通貨ペアや売買区分を指定して検索できるとポジションを探しやすいので決済注文画面にポジションの検索機能をつけてほしいです。
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