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スマートフォンやタブレットでも帳票の閲覧ができるようにしてほしいです。パソコンを保有していないため、各種帳票を閲覧できず、とても不便です。スマートフォンやタブレットでも閲覧ができるようにしてほしいです。
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No : 1930
公開日時 : 2020/08/16 13:16
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スマートフォンやタブレットでも帳票の閲覧ができるようにしてほしいです。パソコンを保有していないため、各種帳票を閲覧できず、とても不便です。スマートフォンやタブレットでも閲覧ができるようにしてほしいです。
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回答
2018年1月27日(土)に、スマートフォン版取引画面でも各種帳票(取引報告書・現在高報告書・月間取引明細書・年間損益報告書)の閲覧ができるよう改修いたしました!
これにより、パソコンをお持ちでないお客さまでも帳票を確認することができるようになりました。
本件につきまして、対応までにお時間がかかりご不便をおかけしたことをおわび申し上げます。
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関連するよくあるご質問
購入口数を引き上げてほしいです。購入口数が最大で300口ですが、もっと購入できるようにしてください。
経済指標カレンダーの更新時間を変えてほしいです。経済指標カレンダーは日本時間の24時に翌日分に切り替わってしまいます。FOMC等、24時以降に発表される重要指標もあるため、更新時間をずらしてほしいです。
外貨exからオプトレ!にシングルサインオンしたいです。外貨exのパソコン版取引画面で、画面上部の「オプトレ!」ボタンをクリックした際、再度オプトレ!側でログイン手続きを行うのが面倒です。外貨exにログインしていればシングルサインオンできるように対応しください。
お問い合わせフォームをもっと使いやすくしてほしいです。スマートフォンのお問い合わせフォームの入力がしづらいです。また、画像添付ができないので問い合わせ時に画面キャプチャーなどを送れず困ることもあります。スマートフォンで、もっと簡単に操作できるようにしてほしいです。
パソコン版取引画面の一番上にあるメニューがわかりにくいです。パソコン用の取引画面の一番上に、複数のメニューが記載されていますが、それぞれの項目が何を意味しているのかわからないです。もっとわかりやすく記載してほしいです。
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