よくあるご質問
朝のスプレッドをもっと狭くして欲しいです。朝7時台から8時台のスプレッドが他の時間帯よりも拡がっていて取引しづらいです。通勤前や通勤中にスマホで取引したいのに、とても残念です。
回答
お客さまのご指摘通り、朝7時台から8時台のスプレッドは原則固定スプレッドよりも拡がっており、お客さまにとって取引しづらい状況でした。
そこで、当社では主要8通貨ペアを対象にスプレッドの提示率を大幅に改善いたしました！
対象通貨ペアや提示率などの詳細は、下記画像をご確認ください。
お客さまが安心して取引できるよう、今後とも環境整備に努めさせていただきます！
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※本記事更新以降に運用や仕様が変更になる可能性があります。
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関連するFAQ
- スプレッドが拡がることがあるのはなぜですか。
- 取引手数料を無料にしてください。1,000通貨単位で取引をしていると、月間でかなりの手数料がかかってしまいます。手数料を気にせず取引がしたいので、1万通貨未満の取引手数料を無料にしてください。
- MACDをヒストグラム表示できるようにしてほしいです。トレンドを見たり売買タイミングの判断を行うのに有効なのでぜひ対応してください！
- 「みんなのオーダー」で｢指値･逆指値注文状況｣以外にも他の外貨exトレーダーの状況がわかるコンテンツを増やして欲しいです。
- 当社では以前、MT4のサービスを提供していましたが、MT4のチャート機能だけでも再度利用したいです。MT4のチャート機能は非常にカスタマイズに優れていて汎用性が高いので、また利用できると嬉しいです！
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お客さまの声- 投資にかかる手数料等およびリスクについて
- 当社ホームページ記載の金融商品へのご投資には、商品ごとに所定の手数料等をご負担いただく場合があります。各商品には価格の変動による損失が生じるおそれがあります。また、店頭外国為替証拠金取引をお取引いただく場合は、当社所定の証拠金が必要となり、元本を超える損失が生じるおそれがあります。なお、商品ごとに手数料等及びリスクは異なりますので、当該商品等の「契約締結前交付書面」、「契約締結時交付書面」及び「目論見書」等をよくお読み頂き、それら内容をご理解の上、ご自身の判断と責任において、自己の計算によりお取引を行ってください。
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