システム障害により注文が行えなかったため、損失が生じてしまいました。このような場合、損失は補てんしてもらえるのですか。
このような損失は、原則、機会損失にあたります。 機会損失については、約定価格の確定ができ... 詳細表示
外国PEPsとは、外国の重要な公的地位にある者、外国の重要な公的地位にあった者、それらの家... 詳細表示
指値注文は、原則注文価格で約定いたします。 逆指値注文は、注文価格を超えた際に約定となる... 詳細表示
チャートを確認していたら注文レートに到達したのに、約定されません。
お客さまの注文が買い注文であった場合は、Ask(お客さまの買値)が注文レートに到達して約定... 詳細表示
注文が未約定の場合は、取引画面「取引」項目の「注文取消」にて、取り消しが可能です。 ... 詳細表示
お客さまご自身で注文取消を行う以外に、以下の理由により、当社システムにて自動的に注文取消が... 詳細表示
はい、できます。 ワンタッチ注文発注時、スリッページ設定を「無制限」にすることで、成行注文が... 詳細表示
シティバンクがSMBC信託銀行に統合されましたが、出金口座の変更は必要ですか。変更をしようとしてもSMBC信託銀行が検索できません。
はい、お客さまご自身にて、取引画面よりご変更いただく必要がございます。 2015年1... 詳細表示
【法人】期間を指定した損益や事業年度末日における未決済ポジションの評価損益を確認することは可能ですか。
はい、可能です。 期間を指定した損益は、取引画面「照会」項目の「期間取引照会... 詳細表示
【個人・法人】個人口座と法人口座の損益は、合算して確定申告を行うことができますか。
いいえ、できません。 それぞれ別々に確定申告を行っていただく必要がございます。 な... 詳細表示
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みなさまにご安心してお取引いただけるよう、当社に口座をお持ちの方も、
そうでない方にも外国為替証拠金取引に関するサポートを行っています。